Yatırım Bonusum 2 Gündür Hesabıma Tanımlanmadı
Betnano üzerinden hoş geldin bonusum hesabıma yatırıldı, ancak yatırım bonusum 2 gündür hesabıma geçmedi. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerine b...
04:00 civarında VakıfBank hesabımdan Betnano hesabıma fast yöntemiyle 500 TL gönderdim. İşlem sırasında herhangi bir hata mesajı almadım ve para VakıfBank üzerinden sorunsuz şekilde ING Bankası'na aktarılmış görünüyor. Ancak, Betnano hesabıma yatırdığım tutar hâlâ geçmedi.
Betnano müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, paranın Betnano'nun ING hesabına ulaştığını fakat karşılığında hesabıma bakiye yüklenmediğini belirttiler. Şu ana kadar yaklaşık 45 dakika geçti ve sorun devam ediyor.
İşlemin bir an önce tamamlanmasını ve yatırdığım 500 TL'nin Betnano hesabıma aktarılmasını talep ediyorum. Kullanıcı adım: ibram7511. Sorunun acilen çözülmesini rica ediyorum.
Betnano üzerinden hoş geldin bonusum hesabıma yatırıldı, ancak yatırım bonusum 2 gündür hesabıma geçmedi. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerine b...

20 dakika önce Betnano’nun web sitesi üzerinden banka havalesi yoluyla hesabıma 200 TL yatırdım. Ancak bu tutar hâlâ hesabıma geçmedi. İlk kez böyle bir sorun yaşıyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerine mesaj attım, ancak bana tekrar para yatırmamı önerdiler. Hesap kullanıcı adım: Merdooo. Ödeme...

Betnano da havale yatırımım 1 saat oldu, aktarılmadı. Müşteri hizmetleri sadece otomatik mesaj göndererek beni oyalıyor. Yıllarca oynadığım siteye bunu yaşıyor olmak beni üzdü açıkçası. Müşteri temsilcisinden daha net yanıtlar alsam içim rahatlayacaktı ama en kısa zamanda diyor sadece.
Betnano ya havale yöntemi ile 5000 TL yatırım yapmama rağmen para hesabıma geçmedi. Canlı destek ekibi de yok. Defalarca dekont göndermeme rağmen duvara çarpmış gibi oluyorum. Betnano gibi kaliteli bir siteye yakıştıramadım. Sorunun çözülmesini talep ediyorum.