Kimlik Doğrulama Sürecinin Gereksiz Yere Uzatılması Nedeniyle Hesabım Kullanılamıyor
Betnano platformunda basit bir kimlik doğrulaması işlemi için 2 gün boyunca bekletildim. Belgelerim onaylanmadığı için bu süre zarfında hesabımı bile ...
Betnano sitesinde hesabımın aktif edilmesi için kimlik ve fatura belgelerimi göndermeme rağmen, bu kez de benden belgelerin noter onaylı sureti istendi. İnternet üzerinden hizmet veren bir sitenin kullanıcılarından noter onaylı belge talep etmesi, süreci gereksiz yere zorlaştırmakta ve kullanıcıyı yıldırmaktan başka bir amaca hizmet etmemektedir.
Bu uygulamanın tekrar gözden geçirilmesini ve hesap onay sürecinin, kullanıcıyı mağdur etmeyecek ve makul güvenlik adımlarıyla sınırlandırılacak şekilde düzenlenmesini talep ediyorum.
Betnano platformunda basit bir kimlik doğrulaması işlemi için 2 gün boyunca bekletildim. Belgelerim onaylanmadığı için bu süre zarfında hesabımı bile ...
Betnano sitesine üyelik açtıktan sonra kimlik doğrulaması için benden çeşitli belgeler talep edildi. Tüm belgeleri eksiksiz ve doğru şekilde yüklememe...
Betnano’da hesap doğrulama sürecinde kullanıcıdan kimlik, adres ve ek belgeler isteniyor. Ancak bazı durumlarda aynı evrakı farklı formatlarda tekrar ...