Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Derin sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Yüksek Yatırım Yapan Müşterilere VIP Destek Sağlanmıyor

Derin
02 Aralık 17:53
156
Derin'in Teşekkür Mesajı
“Şikayetim üzerine hesap geçmişim ve yatırım düzenim incelenmiş ve vıp müşteri statüsü tarafıma tanımlanmıştır. Artık genel canlı destek hattında sıra beklemek yerine, sorunlarıma anında çözüm bulabileceğim ve doğrudan ulaşabileceğim özel bir müşteri temsilcisi tarafıma atanmıştır.”

Betnano sitesine uzun süredir düzenli ve yüksek miktarlarda yatırım yapmama rağmen, diğer platformlarda olduğu gibi bana özel bir müşteri temsilcisi veya vıp hizmet atanmadı. Yaşadığım her sorunda genel canlı destek hattında uzun süre sıra beklemek zorunda kalıyorum. Yüksek yatırım yapan müşterilere, doğrudan ulaşılabilir özel bir müşteri temsilcisi veya vıp destek hattı atanmasını talep ediyorum. Bu konuda hesabımın incelenerek, bana da bu şekilde ayrıcalıklı bir destek sağlanmasını istiyorum.

profile
1 Destek
Derin
06 Aralık 01:27

Şikayetim üzerine hesap geçmişim ve yatırım düzenim incelenmiş ve vıp müşteri statüsü tarafıma tanımlanmıştır. Artık genel canlı destek hattında sıra beklemek yerine, sorunlarıma anında çözüm bulabileceğim ve doğrudan ulaşabileceğim özel bir müşteri temsilcisi tarafıma atanmıştır.

Benzer Şikayetler

5
Deniz sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Betnano Canlı Destek Bekleme Süresi Ve Yetersiz Yanıtlar Mağduriyet Yaratıyor

Deniz
03 Ekim 19:53
431
5
Yigit sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Canlı Destek Hattında Sürekli Bağlantı Sorunu Ve Yetersiz Hizmet

Yigit
19 Ekim 18:36
476
5
Emre sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Hesap Kapatma Talebim Yanıtsız Kaldı, Müşteri Hizmetleri İlgisiz

28 Ağustos 18:34
1.009
5
Toprak sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Canlı Destekte Gerçek Temsilciye Ulaşılamıyor, Sorunlar Çözülmüyor

Toprak
16 Ekim 02:12
534
5
Baran sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Betnano Vip Üyelik Vaad Edilen Ayrıcalıkları Sunmuyor Kullanıcılar Mağdur Ediliyor

Baran
10 Kasım 00:38
298
"Vıp üyelik süreciyle ilgili sorunuma göstermiş olduğunuz hızlı ve ilgili yaklaşım için teşekkür ederim. Uzun süredir çözülemeyen sorunların açıklığa kavuşturulması, vip ayrıcalıklarının netleştirilmesi ve tarafıma sağlanan destek için memnuniyetimi belirtmek isterim. İlginiz ve çözüm odaklı yaklaşımınız sayesinde süreç olumlu şekilde sonuçlandı. Emeği geçen tüm ekibe teşekkür ederim."
Benzer Şikayet Yaz