to read complaints and reviews, or file yours. 
"Bonuslarla ilgili sorunum giderilmiştir"
Betnano sitesinden aldığım %100 hoş geldin bonusunun çevrim şartlarının son derece ağır olduğunu belirtmek istiyorum. Bonus açıklamasında belirtilmeye...
Betnano sitesine para yatırma konusunda hiçbir sorun yaşamazken, para çekme aşamasında ciddi bir mağduriyetle karşılaştım. 4.000 TL tutarında para çekim talebinde bulundum, ancak işlem bir türlü gerçekleşmedi. Sürekli “güncelleme var” gibi bahanelerle oyalandım ve havale yöntemiyle çekim yapmam gere...
Betnano hesabıma para yükleme işlemi yaptıktan sonra her zaman aldığım kayıp bonusunu artık alamıyorum. Hesabımda Bonus kullanımımın kısıtlandığını gördüm ve bununla ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bugün yaşadığım bu sorun sonrası canlı destek ile görüştüğümde ise kesinlikle o...
Betnano canlı destek hattında yaşadığım bir durumdan dolayı şikayetçiyim. Sorunumu tam olarak anlatmaya çalışırken canlı destek temsilcisi “işleminiz ...
"Kuponum manuel olarak kontrol edilip saniyeler içinde kazançlı olarak onaylandı ve toplam bakiye anında hesabıma yansıtıldı."
Betnano platformunda oynadığım kazanan kuponum, maçlar bitmiş olmasına rağmen yaklaşık 5 saat boyunca sistemde “devam ediyor” olarak göründü. Bu süre ...
Daha önce 50 TL olan alt yatırım limiti, hiçbir bilgilendirme ya da duyuru yapılmadan bir anda 250 TL’ye çıkarıldı. Tam işlem yapacağım sırada bu deği...
Betnano’ya üye olduktan sonra, numaramı hiç vermediğim farklı bahis sitelerinden yoğun şekilde telefon aramaları almaya başladım. Bu durum nedeniyle k...
"Mobil altyapıda yapılan optimizasyon sayesinde, sayfalar arası geçişlerin ve giriş işlemlerinin çok daha akıcı hale geldiği tarafımdan gözlemlendi."
Betnano üzerinden telefonla bahis yaparken kuponumu onaylayacağım anda sistem beni otomatik olarak oturumdan çıkarıyor ve yeniden giriş yapmamı istiyo...
Betnano sitesinde hesabımın aktif edilmesi için kimlik ve fatura belgelerimi göndermeme rağmen, bu kez de benden belgelerin noter onaylı sureti istend...
"Hesap geçmişimdeki son oyun turları teknik ekip tarafından manuel olarak incelendi ve herhangi bir sistemsel müdahale olmadığına dair güvence verildi."
Betnano bünyesindeki slot oyunlarında, diğer sitelere kıyasla çok daha az ödeme aldığımı fark ettim. Saatlerce çevrim yapmama rağmen tek bir “Bonus” y...
Betnano’nun sadakat programı kapsamında aylardır biriktirdiğim puanlar, hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve “sistem güncellemesi” gerekçesiyle bir anda...
Betnano sitesinde, sitede açıkça belirtilen %25 anlık kayıp bonusu hakkım, yaşadığım net kayıp sonrasında “farklı bir promosyondan yararlandığınız içi...
Betnano canlı bahis ekranında maçlar çok sık ve gereksiz yere “bahis askıya alındı” (Bet Suspended) moduna geçiyor. Özellikle maçların en heyecanlı ve...
"Bundan sonraki yatırımlarımın daha hızlı sonuçlanması için hesabım üzerindeki öncelik ayarları güncellendi."
Betnano hesabıma yatırım yöntemini kullanarak para gönderdim, hatta dekontu da iletmeme rağmen bakiyem ancak yaklaşık 3 saat sonra hesaba geçti. Oynam...
"Temsilciler benimle iletişime geçerek, veri sağlayıcı kaynaklı anlık bir skor senkronizasyon hatası yaşandığını kabul ettiler. Kuponum, resmi maç sonuçları ve federasyon verileriyle kıyaslanarak yeniden incelendi."
Betnano üzerinden oynadığım ve resmi kaynaklarda kazandığı açıkça görülen kuponum, sistemde saatlerce “bekliyor” olarak kaldı. Ardından kuponum, hatal...
"Kaçırdığım derbi maçı ve yaşadığım zaman kaybı dikkate alınarak, hesabıma dilediğim alanda kullanabileceğim yüksek tutarlı bir "Telafi Nakit Bonusu" tanımlandı."
Betnano hesabıma yatırım yöntemini kullanarak para gönderdim. Ödemeyi yaptıktan sonra dekontu da iletmeme rağmen bakiyem ancak 3 saat sonra hesaba yük...
Numaramı sistemden sildirmeme rağmen betnano tarafından her gün farklı başlıklardan 5-6 tane kampanya SMS'i almaya devam ediyorum. Bu durum artık taci...
"Uygulamayı tekrar test ettiğimde, slot oyunlarına girişte yaşadığım çökme sorununun tamamen ortadan kalktığını, oyunların takılmadan ve hatasız bir şekilde yüklendiğini teyit ettim."
Betnano’nun mobil uygulamasında slot oyunlarına girdiğimde uygulama sürekli çöküyor. Tüm güncellemeleri yapmama rağmen giriş yapmaya çalıştığımda “bek...
"Mobil ve masaüstü arayüzdeki hantallık giderilmiş, sayfalar arası geçişler ve oran güncellemeleri çok daha dinamik hale getirilmiş."
Betnano’da canlı bahis yaparken kuponu onaylamak istediğimde sistem 10-15 saniye boyunca bekletiyor. Bu süre içinde ya oran düşüyor ya da ilgili bahis...
Betnano sitesinde birkaç başarılı spor bahsi kazancımdan sonra hesabıma limitlendirme getirildi. Artık istediğim maçlara makul ve yüksek tutarlı bahis...
"Bekleme süresince yaşadığım mağduriyet ve zaman kaybı nedeniyle hesabıma bir "Özür Bonusu" tanımlanarak memnuniyetim sağlandı."
Betnano hesabımı onaylatabilmek için defalarca kimlik ve ikametgah belgelerimi gönderdim. Ancak her seferinde “selfie net değil”, “belge güncel değil”...
