Betpark1121.com Casino adlı sitede uzun süredir oyun oynuyorum ve her defasında olağan dışı şekilde kayıp yaşatıldığını düşünüyorum. Oyunlarda düzenli olarak bakiye kaybediyorum ve bu kayıpların oranı, süresi ve tekrarlanma şekli normal bir şans kaybından çok daha farklı geliyor. Sitede oynadıkça sürekli olarak bakiyemin eridiğini, kazanmaya fırsat bile bulamadığımı görüyorum.
Defalarca kez farklı oyunlarda deneme yaptım, oyun tercihimi değiştirdim, saatleri değiştirdim ancak sonuç her seferinde aynı oldu. Ne yaparsam yapayım kazanç elde edemiyor, aksine her seferinde bakiyem çok kısa sürede sıfırlanıyor. Bu yüzden sitede oyunların adil ve şeffaf olmadığına dair ciddi şüpheler taşımaya başladım.
Yaşadığım bu kayıpların ardından birçok kez canlı destekle iletişime geçtim. Son olarak yaklaşık 10 dakika önce yine büyük bir kayıp yaşadım ve durumu canlı desteğe ilettim. Ancak canlı destek ekibi durumu ciddiye almak yerine adeta dalga geçer gibi, geçiştiren ve umursamaz cevaplar verdi. Ne teknik bir inceleme yapıldı, ne de kayıplarımın nedenleriyle ilgili tatmin edici bir açıklama sunuldu.
Daha önce de benzer sorunları ilettiğimde, her seferinde standart ve kopyala-yapıştır tarzı cevaplarla oyalandım. Hiçbir somut çözüm sunulmadı, hesap hareketlerim detaylı şekilde incelenmedi ve kaybettiğim paralarla ilgili hiçbir telafi sağlanmadı. Müşteri olarak kendimi tamamen değersiz, önemsenmeyen ve resmen mağdur edilmiş hissediyorum.
Betpark 11 21 Casino’da yaşadığım bu durumdan son derece şikayetçiyim ve bu sebeple kimsenin bu sitede oyun oynamasını istemiyorum. Kaybettiğim paranın iadesini, hesabımın ve oyun geçmişimin detaylı ve şeffaf bir şekilde incelenmesini ve gerekli görülüyorsa teknik raporların tarafıma sunulmasını talep ediyorum. Ayrıca canlı destek ekibinin saygısız ve umursamaz tutumuyla ilgili de gerekli işlemlerin yapılmasını ve bir daha başka kullanıcıların da aynı mağduriyeti yaşamaması için önlem alınmasını istiyorum.
to read complaints and reviews, or file yours. 
