Betpark sitesinde “N**” kullanıcı adıyla açtığım hesaba yaklaşık 4 ay önce banka havalesi ile 3.000 TL gönderdim. Hesabım sistemde pasif olduğu için bu tutar ne hesaba tanımlandı ne de tarafıma iade edildi. Dört aydır tüm dekontları ve gerekli bilgileri defalarca iletmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Canlı desteğe 1000’den fazla kez bağlanmama rağmen sabah vardiyasındaki personel konuyu akşam vardiyasına, akşam vardiyasındaki personel de sabah vardiyasına yönlendirerek sürekli birbirlerine pasladı ve somut bir işlem yapılmadı. Ben, 3.000 TL tutarındaki paramın ya sitedeki hesabıma eksiksiz şekilde tanımlanmasını ya da banka hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Uzun süredir çözülemeyen bu sorunun bir an önce incelenip sonuçlandırılmasını istiyorum.