30 Yıllık E-posta Adresimle Best10 Hesabıma Erişemiyorum, Çözüm Sunulmuyor
Best10 hesabıma yaklaşık 5 gündür erişim sağlayamıyorum. Sürekli olarak şifremi değiştirmem isteniyor ve e-posta adresime şifre yenileme linki talep etmeme rağmen herhangi bir e-posta gelmiyor. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sadece “bizden e-posta gelene kadar bekleyin” şeklinde yanıt alıyorum fakat 5 gündür hiçbir çözüm sunulmadı.
Yaklaşık 30 yıldır kullandığım h********@hotmail.com adresimi değiştirmem isteniyor, bu da benim için çok saçma bir durum. Son 2 aydır bu sorunları sürekli yaşıyorum; ilk zamanlarda şifre yenileme linki geliyordu, fakat artık hiç gelmiyor. Hesabımda herhangi bir bakiye yok ve bilgilerimde hiçbir değişiklik yapmadım. Ayrıca farklı cihazlardan da denememe rağmen sorun devam ediyor.
Hesabımın bir an önce açılmasını ve 30 senedir kullandığım mevcut e-posta adresimle devam etmek istiyorum. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Best 10 Hesabıma Giriş Yapamıyorum: Doğrulama Kodu Gelmiyor, Destek Alamıyorum

Yaklaşık 2 haftadır Best 10 hesabıma giriş yapmak için e-posta adresime doğrulama kodu gelmiyor. Giriş yapmak için defalarca (en az 15 kez) denememe rağmen, hem gelen kutumu hem de spam/junk klasörlerimi kontrol ettim fakat herhangi bir kod ulaşmadı. Başka bir giriş yöntemi de bulunmuyor. Hesabımda ...
Best10 Mail Değişiklik Hesap Kısıtlandı Diyor

Merhaba, Best10'da kuponum tutunca birdenbire hesabıma ait e-posta adresinin değiştirilmesi istendi. 15 yıldır sorunsuz bir şekilde kullanmaktaydım. K...
Hesap Erişimi Engellendi, Para Çekim İşlemi Tamamlanmıyor

02.10.2025 tarihinde Best10 üzerinden banka transferi yöntemiyle Kuveyt Türk hesabıma 3100 TL para çekme işlemi başlattım. Yaklaşık 2 saattir işlemim bekletiliyor ve hesabımda doğrulama istendi. Ancak hesabımdan çıkış yapıldıktan sonra tekrar giriş yapmak istediğimde şifre hatası alıyorum. Şifre yen...
Hesabım Gerekçesiz Kısıtlandı, Doğrulama Kodu Ulaşmıyor Ve Destek Alamıyorum

Best10 hesabım yaklaşık 2 gün önce hiçbir gerekçe belirtilmeden kısıtlandı. Hesabımda “v*******@gmail.com” e-posta adresini kullanıyorum. Hesabımın gü...