Best10 Sitesinde Yatırdığım Para Hesabıma Geçmedi, İletişim Kuramıyorum


7 Ekim 2025 tarihinde banka havalesi yöntemiyle Best10 hesabıma 3.000 TL yatırdım. Para hesabımdan çekildi ancak bakiyeme yüklenmedi. Bu işlemin dekontu elimde mevcut.
Sorunun çözümü için Best10 müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir işlem yapılmadı ve destek alamadım. Üzerinden 24 saat geçmesine rağmen hala bakiye hesabıma aktarılmadı.
Bu sorunun bir an önce çözülmesini ve yatırdığım tutarın hesabıma yüklenmesini talep ediyorum.


Best 10 web sitesi üzerinden 5 gün önce banka havalesi ile 1000 TL yatırdım. Ancak bu tutar hesabıma hâlâ geçmedi. Para yatırma işlemi sonrası dekontum mevcut fakat siteye giriş yapıp müşteri asistanına ulaşamıyorum, bu nedenle sorunum hakkında destek alamadım. Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım...

Best10 anında havale ile para yatırdım ama uzun zamandır para yatmadı. Hesabıma best10 hesabıma. Destek ekibi bunu çözmesi lazım. Maalesef hala param yatmadı. Banka dekontunu da gönderdim. Umarım bana yardımcı olurlar. Birkaç kere e posta attım ama hala bir çözüm yok

15.08.2025 tarihinde Yapı Kredi üzerinden toplam 20.000 TL havale ile Best10 hesabıma para yatırdım. Ancak yatırdığım tutar hesabıma geçmedi. Sorunun çözülmesi için dekontu müşteri hizmetlerine ilettim fakat bana tekrar para yatırmam gerektiği söylendi. Tüm belgeleri eksiksiz iletmeme rağmen hesabım...

2 Ekim 2025 tarihinde Best10 mobil uygulamasındaki hesabıma 330 TL havale yoluyla para gönderdim. Havale işlemini 8120 ile biten hesabımdan yaptım. Ancak aradan geçen zamana rağmen param hala hesabıma yüklenmedi. Bu durum beni mağdur ediyor. Paramın acil olarak hesabıma yatırılmasını ve bu sorunun ...