to read complaints and reviews, or file yours. 
16.10.2025 tarihinde saat 22:08’de Denizbank’taki sonu 3134 ile biten hesabımdan, Pratik İşlem Ödeme Kuruluşu aş aracılığıyla TR51********************80 IBAN numarasına Best10 platformuna 17.000 TL yatırdım. İşlem sırasında herhangi bir hata ya da uyarı mesajı almadım ve sistemde “başarıyla yatırılmıştır” ifadesi yer aldı. Ancak aradan geçen zamana rağmen para Best10 hesabıma geçmedi ve bakiyemde herhangi bir artış olmadı.
Bu sorun ilk kez başıma geliyor. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için defalarca Best10’un canlı destek hattına ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine bağlanamadım ve şikayetim alınmadı.
İlgili tutarın en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
16.10.2025 tarihinde İzmir’den Best10 hesabıma banka havalesi ile 17.000 TL yatırdım. İşlem sırasında IBAN bilgisi ve dekontum mevcut. Para yatırma talebim gerçekleşmedi ve hesabıma herhangi bir tutar yansımadı. Bu konuyla ilgili daha önce de şikayet oluşturdum ve dekontumu sundum, fakat şikayetim yayımlanmadı ve hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.
İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini, yatırdığım tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
16.10.2025 tarihinde saat 22:08’de Denizbank’taki sonu 3134 ile biten hesabımdan, Pratik İşlem Ödeme Kuruluşu aş aracılığıyla TR51********************80 IBAN numarasına Best10 platformuna 17.000 TL yatırdım. İşlem sırasında herhangi bir hata ya da uyarı mesajı almadım ve sistemde “başarıyla yatırılmıştır” ifadesi yer aldı. Ancak aradan geçen zamana rağmen para Best10 hesabıma geçmedi ve bakiyemde herhangi bir artış olmadı.
Bu sorun ilk kez başıma geliyor. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için defalarca Best10’un canlı destek hattına ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine bağlanamadım ve şikayetim alınmadı.
İlgili tutarın en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Şikayetvar platformunda ilk kez bir şikayet oluşturdum ve iki gündür yayına alınmasını bekliyorum. Kullanıcı adım: [email protected]. Şikayetimin içeriğinde yalnızca yaşadığım sorunu anlattım, herhangi bir özel bilgi, hakaret veya kural dışı bir ifade bulunmamaktadır. Ancak, şikayetim halen yayımlanmadı ve herhangi bir bildirim de almadım. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle de iletişime geçmedim. Şikayetimin neden yayınlanmadığı konusunda bilgi verilmesini ve en kısa sürede yayına alınmasını rica ediyorum.
01.10.2025 tarihinde saat 23:43’te, Denizbank üzerinden M***** Ç**** adına, Bets10 uygulamasındaki “A**** A****” kullanıcı adıyla açtığım hesabıma 1500 TL yatırdım. Ancak farklı bir isimden gönderim yaptığım için, yatırdığım tutar ne Bets10 hesabıma geçti ne de gönderdiğim banka hesabına iade edildi...
11/10/2025 tarihinde saat 00:34’te, Best 10 hesabıma para yatırmak amacıyla Ü*** D******* adına verilen IBAN’a 2000 TL gönderdim. Dekontu ve gerekli bilgileri ilettim, IBAN bilgisini Best 10’un resmi kanallarından aldım. Ancak gönderdiğim tutar hesabıma yansımadı. Sorunun çözülmesi için Best 10 can...
21.10.2025 tarihinde saat 21.36’da Bets10’un verdiği IBAN’a banka havalesi yöntemiyle 1.000 TL yatırdım. İşlemi gerçekleştirdikten sonra, aracı kurumun böyle bir ödeme almadığı bilgisi tarafıma iletildi. Bunun üzerine hem canlı destek hem de e-posta yoluyla Bets10 müşteri hizmetleriyle iletişime geç...
18.10.2025 tarihinde saat 21:44:46 ile 21:44:50 arasında kredi kartı ile Bets10 hesabıma 4.450 TL yatırma işlemi gerçekleştirdim. Para, banka hesabımdan çekilmesine rağmen Bets10 bakiyeme yansımadı. Yaşadığım sorunla ilgili olarak hem destek hem de finans birimiyle iletişime geçtim. İşlem numarasın...
19.10.2025 tarihinde saat 01:10'da, Garanti Bankası hesabımın sonu 8213 olan kartımla Best10 sitesine anında havale yöntemiyle 663 TL yatırdım. Kullanıcı adım carmenjoy4555. Ancak yatırdığım tutar Best10 hesabıma yansıtılmadı. Sorunun çözülmesi için defalarca canlı destek hattına ulaşmaya çalıştım f...