Best10 Sitesinde Yatırdığım Para Hesabıma Geçmedi, İletişim Kuramıyorum


05.11.2025 tarihinde best10’un verdiği IBAN’a mypayz ödeme kuruluşu a. Ş. Üzerinden 400 TL havale yaptım. Ancak aradan 5 saat geçmesine rağmen yatırdığım tutar hesabıma geçmedi. Site üzerinde 7/24 destek olduğu belirtiliyor fakat en az on defa mail göndermeme rağmen hiçbir şekilde dönüş alamadım. Canlı destekten de ulaşamadım ve hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Bu durum beni oldukça mağdur etti ve sinirlerimi bozdu. Yatırdığım 400 TL’nin bir an önce hesabıma aktarılmasını talep ediyorum. Sorunumun acilen çözülmesini istiyorum.


Best 10 web sitesi üzerinden 5 gün önce banka havalesi ile 1000 TL yatırdım. Ancak bu tutar hesabıma hâlâ geçmedi. Para yatırma işlemi sonrası dekontum mevcut fakat siteye giriş yapıp müşteri asistanına ulaşamıyorum, bu nedenle sorunum hakkında destek alamadım. Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım...
Best10 web sitesinde yaşadığım ciddi sorunları paylaşmak istiyorum. 21.05.2025 tarihinde saat 13:03’te banka havalesi ile hesabıma 300 TL yatırdım, ancak bu tutar hesabıma geçmedi. Elimde işlem dekontu mevcut. Konuyla ilgili olarak site üzerinden canlı destek ve diğer iletişim kanallarını kullandım,...

Merhaba, Best10 çekim işlemi gerçekleştirdim; ancak banka havalesi ile hesabıma geçmedi ve çekimde bekleyen işlem gözükmüyor. Lütfen yardımcı olun. Sürekli müşteri hizmetleri aynı şeyi söylüyor, çözüm sunmuyor. Canlı desteğe ulaşamadım. Sorunumun çözülmesini talep ediyorum.

Best 10 sitesinde 400 TL para çekme işlemi gerçekleştirdim. Gerçekleştirdiğim işlem havale işlemi ile gerçekleşti. Ama param hesabıma geçmedi. Nasıl paramı geri alabilirim bilgisi olan var mı? 1:30 saat oldu ama param hala hesapta değil site üzerinde de destek işlemi bulunmamaktadır. İbanımı doğru g...