Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

BETS10 Parama El Koydu

BETS10 Parama El Koydu
BETS10 Parama El Koydu
Sercan
18 Kasım 2023 16:54
4.086

17 Kasım 2023 tarihinde oynanan İngiltere-Malta karşılaşması sırasında Bets10 adlı sitede yer alan '45:00-49:59 arası 0.5 üst serbest vuruş olur' seçeneğine bahis yaptım. Maçı canlı olarak internet üzerinden izliyorken, belirtilen dakikalar arasında serbest vuruş gerçekleştiği halde, Bets10 sitesi saat 00:10'da kuponumu kazanan olarak işaretledi ve ardından 00:12'de kaybeden olarak güncelledi ve 2.900₺'lik bahis tutarımı iade etmedi. Bu durum bu hafta ikinci kez başıma gelmiş olup, toplamda 5.500₺'lik kaybım olmuştur. Maçın serbest vuruş anının video kaydını alarak saklamıştım fakat site bu kaydı da kabul etmedi. Kuponun önce kazanan sonra kaybeden olarak işaretlendiği fotoğraf, kupon numarası ve ekran kaydını ekliyorum. Diğer kullanıcıların da benzer durumlarla karşılaşmamaları için bilgilendirme yapmayı uygun buldum.

Sercan
18 Kasım 2023 21:35

Bets10 destek ekibinden aldığım mailde ki cevabın ekran görüntüsü budur. Yokuş yapmaktan tekrar tekrar söylüyorum paraya el koymaktan başka bir şey değildir bu. Bir sonra ki yazıda Türkiye-Letonya maçında tam olarak aynı sorunu yaşatıp kupon takibini yaptığımı görünce nasıl düzelttiklerini mail ve ekran görüntülerini aşağıya yüklüyorum

Sercan
18 Kasım 2023 21:46

Bunda da 15.10.2023 tarihinde oynanan Türkiye-Letonya maçına 20:00-24:59 0.5 üst frikik olur bahsi aldım. ( Tam olarak şikayet oluşturduğum maçla aynı bahis ) 23:30 ' da gol vardan iptal edilip ofsayt kararı verildi. Bets10 adlı site yine benim kuponumu kaybeden işaretledi. Ancak daha sonrasında video kaydıyla şikayetim ve ısrarım sonucu kupon düzeltildi ve kazanan olarak işaretlendi. Kuponun düzeltilmeden önce ki halini ve sonrasını, Bets10 ekibinin vermiş olduğu cevapları mailleri paylaşıyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Özgür

Selam, bets10 Malta merkezli firma olup mga kurumuna bağlıdır. Mga çok ciddi yaptırımları olan bir kuruluş. Mga in sitesine girip bets10 hakkında durumu yazınca size 72 saat içerisinde cevap ve çözüm sunuyorlar

Benzer Şikayetler

Görkem
21 Aralık 2023 08:42
3.105

Erdem
09 Haziran 2024 22:02
3.836
Bets10 Yanıltıcı Maç Sonuçları Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

Hakan
07 Temmuz 2024 16:08
2.419
BETS10 Şikayetim Var, Sözde Yetkililerine Duyurulur!
Benzer Şikayet Yaz