Bets10’a üye olduktan sonra hesabıma toplam 10.000 TL yatırım yaptım. Ardından sitede benden istenen tüm kimlik ve doğrulama bilgilerini defalarca kez destek ekibine iletmeme rağmen belgelerim kabul edilmedi. Belgeleri tekrar tekrar göndermeme rağmen hesabım yaklaşık 1 ay önce hiçbir şekilde açıklama yapılmadan kapatıldı ve yatırdığım paraya erişimim tamamen kesildi.
Hem canlı destek üzerinden hem de e‑posta yoluyla durumu defalarca sormama rağmen net bir gerekçe ve çözüm sunulmadı. Sonuç olarak, hesabım kapatıldı ve yatırdığım 10.000 TL’ye ulaşamıyorum.
Bets10’un, haksız yere tuttuğunu düşündüğüm 10.000 TL tutarındaki paramı iade etmesini ve hesabımın neden kapatıldığı konusunda açık ve yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.