Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bets10 Yanlış Kimlik Bilgisi Nedeniyle Hesap Kapatıldı, 10.000 TL Bakiyem İade Edilmiyor

profile
Şüheda
14 Aralık 2025 17:16
2.033

Bets10 sitesinde açmış olduğum üyelik hesabımda kimlik bilgilerimi yanlış girmem nedeniyle hesabım kapatıldı ve içerisindeki param mağduriyetime rağmen iade edilmedi. Hesabımı düzeltmek için benden istenen tüm belgeleri eksiksiz şekilde göndermeme rağmen, belgelerim kabul edilmedi ve ardından hesabım tamamen kapatıldı.

Hesabım kapatıldığı sırada içerisinde yaklaşık 10.000 TL bakiyem bulunuyordu. Canlı destek üzerinden müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise para iadesi yapılmayacağı ve hesabın kapalı kalacağı bilgisi verildi. Yanlış girilen bilgiyi düzeltmek için gerekli tüm adımları atmış olmama rağmen hem hesabımdan hem de paramdan olmamı adil bulmuyorum.

Hesabımın tekrar açılmasını ve kapatılan hesabımda bulunan yaklaşık 10.000 TL tutarındaki bakiyemin eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

31 Aralık 2025 20:09

Bets10’a üye olduktan sonra hesabıma toplam 10.000 TL yatırım yaptım. Ardından sitede benden istenen tüm kimlik ve doğrulama bilgilerini defalarca kez destek ekibine iletmeme rağmen belgelerim kabul edilmedi. Belgeleri tekrar tekrar göndermeme rağmen hesabım yaklaşık 1 ay önce hiçbir şekilde açıklama yapılmadan kapatıldı ve yatırdığım paraya erişimim tamamen kesildi.

Hem canlı destek üzerinden hem de e‑posta yoluyla durumu defalarca sormama rağmen net bir gerekçe ve çözüm sunulmadı. Sonuç olarak, hesabım kapatıldı ve yatırdığım 10.000 TL’ye ulaşamıyorum.

Bets10’un, haksız yere tuttuğunu düşündüğüm 10.000 TL tutarındaki paramı iade etmesini ve hesabımın neden kapatıldığı konusunda açık ve yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

15 Aralık 2025 20:15

Bilgilerimi resmi evrak göndermeme rağmen yatırım yaptığım paramı yediler

Benzer Şikayetler

1
Suat sonuçtan hiç memnun değil

Kazandığım Paraya El Konuldu, Hesabım Sebepsizce Kapatıldı!

profile
12 Kasım 2025 14:36
2.431
5
Murat sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

profile
Murat
06 Haziran 2024 17:17
4.387
"Pata iadesi için teşekkürler ancak hesap kapatılmasına dair hiçbir gerekçe sunulmadı."

Hiçbir Gerekçe Sunulmadan Hesabım Kapatıldı, Bakiyem Silindi!

profile
Burak
31 Ekim 2025 20:10
4.683

Hesabım Sebepsiz Kapatıldı, Param İade Edilmiyor Mağdur Edildim

profile
Bahattin
10 Ağustos 2025 17:27
2.959
hesabim-sebepsiz-kapatildi-param-iade-edilmiyor-magdur-edildim-1.jpg

Belgesiz Hesap Kapatıldı 58000 TL Bakiyeme Erişemiyorum

profile
11 Kasım 2025 17:37
1.774
Benzer Şikayet Yaz