Bets10'ta Tekrarlanan Para Yatırma Sorunları Ve Güven Kaybı

Ahmet

2.988

Bets10 hesabıma bugün saat 19.20 civarında banka havalesi ile 10.000 TL yatırım yaptım. İşlem onaylandıktan sonra site sayfayı geri attı ve “farklı bir yöntem kullanın” uyarısı verdi. Buna rağmen para hesabıma geçmedi. Mail üzerinden dekontu ilettim, aracı kuruma yönlendirildiği ve inceleneceği şeklinde cevaplar aldım ancak canlı destek daha sonra talebimin askıda kaldığını söyledi. Benzer para yatırma sorunlarını daha önce de defalarca yaşadım.

Canlı destek herhangi bir saat veya net bir süre veremeyeceklerini, sadece beklemem gerektiğini söyledi. Sürekli tekrarlayan bu sorunlar ve belirsiz cevaplar nedeniyle Bets10’a olan güvenim tamamen bitmiştir. Açıkçası artık bu son yatırımımdı, hesabıma geçip geçmemesi bile ikinci planda kaldı. Son dönemde oyunlarda müdahale olduğunu düşündüğüm, oynadığım oyunun anlık olarak farklı bir oyuna dönüştüğü birçok durum yaşadım ve bu da güvensizliği iyice artırdı.

Hem para yatırma sürecinde yaşadığım bu tekrar eden sorunla ilgili net ve şeffaf bir açıklama yapılmasını, hem de oyunlardaki bu değişimlerin ayrıntılı şekilde izah edilmesini talep ediyorum. Kullanıcıların parasını ve güvenini hiçe sayan bu yaklaşımın düzeltilmesini istiyorum.

bets10ta-tekrarlanan-para-yatirma-sorunlari-ve-guven-kaybi-1.jpg

Gelişme

06 Mart 22:27

Uzun zamandır Bets10’da oyun oynayan bir kullanıcıyım. Yaklaşık 1 sene önce yeni bir lisans anlaşması yaptıktan sonra sitenin işleyişinin ve özellikle oyunların tamamen değiştiğini gözlemliyorum. Para yatırma işlemlerinde sık sık sorun yaşıyorum, yatırdığım para hemen hesaba geçmiyor, her seferinde “30 dakika içinde yatar” denmesine rağmen süre uzadıkça uzuyor, ardından dekont isteniyor ve “aracı kuruma bildirdik” denilerek bekletiliyorum.

Slot oyunlarında ise ciddi şekilde adil olmayan bir yapı olduğunu düşünüyorum. Özellikle Big Bass Bonanza serisi, Sweet Bonanza 1000 ve Gates of Olympus 1000 oyunlarında neredeyse hiç oyun alamıyorum. Big Bass Bonanza serisinde Free spin’e bir kere bile zor giriyorum, respin vermiyor, ara ödeme neredeyse hiç yok. Sweet Bonanza 1000 ve Gates of Olympus 1000’de satın alım yaptığımda bir kez bile satın aldığım tutarın üzerine ödeme almadan sürekli içeri giriyorum, hep zarar yazıyor. Bu iki oyunda da ekranlarda yalnızca 2X ve 3X gibi düşük çarpanları görüyorum, yüksek çarpanları hiç göremiyorum.

Ayrıca çok zor da olsa Free spin’e girdiğim anlarda oyun beni oyundan atıyor, ya da ekran uzun süre dönüyor ve sayfayı yenilemek zorunda kalıyorum. Sayfayı yenilediğimde ise siyah bir ekran geliyor ve yaklaşık 5 dakika bu şekilde bekliyorum, sanki oyun kendini ayarlıyormuş gibi bir görüntü oluşuyor. Düzenledikleri turnuvalarda da hep belli kişilerin sıralamaya girdiğini görüyorum, bu durum da oyunların ve sistemin adil olmadığı yönündeki şüphelerimi güçlendiriyor.

Yaşadığım problemleri defalarca mail yoluyla ilettim. Her seferinde “oyunlar adil, iki kurum tarafından denetleniyoruz” şeklinde aynı otomatik cevaplar gönderiliyor, sorularıma net ve doyurucu bir açıklama yapılmıyor. Hatta daha önce bana algoritmanın uzun süre kazandırmayabileceği şeklinde bir ifade kullanıldı. Uzun süre oynadığım halde kasanın bir tık bile üstüne çıkamıyor olmam ve çekim yaptıktan sonra tekrar yüksek kayıplar yaşamam bu şüphemi arttırıyor.

Hesabım şu an açık durumda ve kullanabiliyorum ancak yaşadığım tüm bu süreçten dolayı oyunlara güvenim tamamen sarsılmış durumda. Bets10’dan, özellikle belirttiğim slot oyunları başta olmak üzere oyunlarımın ve hesabımın detaylı şekilde teknik olarak incelenmesini, oyunların gerçekten adil ve rastgele işleyip işlemediğinin tarafıma açık ve net bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.