Bets10 – 18 gündür Ödenmeyen Kazanç ve Yanıltıcı İşlem hakkında Şikayet
Site ile defalarca iletişime geçmeme rağmen hiçbir sonuç alamadım. Aksine süreç tamamen akıl dışı ve yanıltıcı şekilde ilerliyor.
Aynı gün içerisinde 30.000 TL, 40.000 TL ve 50.000 TL olmak üzere üç ayrı çekim talebi verdim. 30.000 TL ve 50.000 TL tarafıma ulaştı ancak 40.000 TL tarafıma gönderilmedi.
Sorunun çözümü için başvuru yaptım fakat site, zaten tarafıma ödenmiş olan 30.000 TL’yi sanki eksik ödemenin bir parçasıymış gibi gösterip üzerine 10.000 TL ekleyerek “sorununuz çözüldü” şeklinde geri dönüş yaptı. Bu durum açıkça yanıltıcıdır ve kabul edilemez.
Tüm işlem kayıtlarımı, banka dökümlerimi ve PDF belgelerimi sunmama rağmen sürekli otomatik cevaplar verilmektedir. Bu durum sıkça yaşanmaya başlamış ve umuyorum ki teknik bir aksaklıktan dolayıdır yoksa bets10 a karşı olan güvenimi kaybetmeden sorunu çözmenizi umut ediyorum.
Şu ana kadar eksik ödeme kapsamında yalnızca 10.000 TL gönderildi. Hak ettiğim kazancın kalan 30.000 TL’lik kısmı hâlâ ödenmemiştir.
Ayrıca belirtmek isterim ki konu ilgili lisans otoritesine de taşınmış olup süreç resmi olarak devam etmektedir. Lakin lisans otoritesinden’de Herhangi bir yanıt alamamak ayrıca düşündürücüdür.
Kalan 30.000 TL tutarındaki hakkım olan ödemenin derhal tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.