Yaklaşık 1 yıldır Bets10 adlı sitede oyun oynuyor ve düzenli olarak para çekimi yapıyorum. Dün saat 12:44’te 4.000 TL tutarında banka havalesiyle Yapı Kredi vadesiz hesabıma çekim talebi oluşturdum. Normalde taleplerim kısa sürede hesabıma yatarken, üzerinden 24 saatten fazla zaman geçmesine rağmen bu tutar hâlâ hesabıma geçmedi. Son dönemlerde para çekim sürelerinin belirgin şekilde uzadığını fark ettim ve bu durum güvenimi ciddi anlamda sarsmaya başladı. Mail yoluyla defalarca kez destek birimine yazmama rağmen iki gündür hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum. Canlı destekte de eskisi gibi hızlı ve açıklayıcı bir yanıt alamıyorum, bu da sitede bir problem olduğu endişesini artırıyor. Bets10’dan, persenti****@gmail.com adresiyle kayıtlı hesabımdan verdiğim 4.000 TL tutarındaki çekim talebimin gecikmeden Yapı Kredi hesabıma aktarılmasını ve bu gecikme ile iletişimsizlik konusunda tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.