Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Aleddin sonuçtan hiç memnun değil

FAST İşlemlerinde Para Kayboldu, Mağduriyetim Giderilmiyor

Aleddin
21 Ağustos 19:44
1.443

Akbank mobil uygulaması üzerinden 1 hafta önce 1.000 TL ve bugün 4.000 TL olmak üzere toplamda 5.000 TL’lik FAST işlemi gerçekleştirdim. Her iki işlemde de, para hesabımdan çıkmasına ve işlem dekontlarında 'işlem tamamlandı' olarak görünmesine rağmen, alıcıya para ulaşmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, paranın 'havuzda bekletildiği' ve yatırılacağı söylendi fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. Ayrıca, yardım merkezinden yazışmalarda sürekli oyalandım ve mesaj bölümünden atıldım.

İşlemlerin dekontlarında şu bilgiler yer alıyor:
- 4.000 TL transferi: Mersis: 0015001526400497 B002, alıcı: Ar**** Gu****
- 1.000 TL transferi: Mersis: 0015001526400497 B002, alıcı: Ra**** Me****

Toplamda 5.000 TL’lik maddi kaybım var ve mağduriyetim devam ediyor. Acilen müşteri hizmetlerinin tarafıma dönüş yapmasını ve paramın hemen iade edilmesini talep ediyorum.

Benzer Şikayetler

Ziraat Bankası'nda Yapılan Para Transferi Hesabıma Veya Alıcıya Ulaşmadı

Remazan
30 Ekim 20:46
1.081
ziraat-bankasinda-yapilan-para-transferi-hesabima-veya-aliciya-ulasmadi-2.pdf
ziraat-bankasinda-yapilan-para-transferi-hesabima-veya-aliciya-ulasmadi-1.pdf

Akbank'ta Yapılan Para Transferi Alıcıya Ulaşmadı, Acil Çözüm Bekliyorum

Tuncay
01 Eylül 13:35
1.191

Bets 10'da Kayıp Para Krizi

Kerem
16 Nisan 12:53
3.540
bets-10da-kayip-para-krizi-1.pdf

Yanlış Hesaba Gönderilen Para İade Edilmiyor

İbrahim
09 Mayıs 05:20
1.301
Yanlış Hesaba Gönderilen Para İade Edilmiyor
Yanlış Hesaba Gönderilen Para İade Edilmiyor
Benzer Şikayet Yaz