Hesabım Gerekçesiz Kısıtlandı, Doğrulama Kodu Ulaşmıyor Ve Destek Alamıyorum

Best10 hesabım yaklaşık 2 gün önce hiçbir gerekçe belirtilmeden kısıtlandı. Hesabımda “v*******@gmail.com” e-posta adresini kullanıyorum. Hesabımın gü...
Best10 sitesinde kayıtlı olan “g***********@gmail.com” e-posta adresine ait üyeliğim, 27 Ağustos tarihinde “kural ihlali” gerekçesiyle kapatıldı. Tarafıma gönderilen yanıtta, sizin veya bir yakınınızın yeniden üye olma imkanı bulunmadığı ve bu durumun tespit edilmesi halinde aynı sonuçların uygulanacağı belirtildi. Ancak, hangi kuralı ihlal ettiğim konusunda detaylı bir açıklama yapılmadı.
Hesabımda kapatılma anında 127.000 TL bakiye bulunmaktaydı ve şu anda hesabıma tamamen erişimim engellendi. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle e-posta yoluyla tekrar iletişime geçtim, ancak aynı standart cevabı aldım ve başka bir çözüm sunulmadı.
İlk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum. Hesabımın yeniden açılmasını ve hesabımda bulunan bakiyemin iadesini talep ediyorum. Konunun hızlıca incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

Best10 hesabım yaklaşık 2 gün önce hiçbir gerekçe belirtilmeden kısıtlandı. Hesabımda “v*******@gmail.com” e-posta adresini kullanıyorum. Hesabımın gü...
Bets10 web sitesinde c********@gmail.com kullanıcı adına ait hesabım bugün hiçbir haklı gerekçe olmadan kapatıldı. Hesabımda yaklaşık 500.000 TL bakiye bulunmaktaydı ve hesabımı tamamen olağan şekilde kullanıyordum. Tarafıma gönderilen e-postada “haksız rekabet” gerekçesiyle kapatıldığı belirtilmiş,...

20 Ağustos tarihinde banka havalesi yöntemiyle Wise üzerinden Bets10 hesabıma 1000 TL bakiye yükleme işlemi gerçekleştirdim. Ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen yatırdığım tutar hesabıma geçmedi. Bu süreçte müşteri temsilcileriyle defalarca iletişime geçtim fakat sürekli aynı otomatik e-postaları al...

Best10 uygulamasındaki oyun hesabım yaklaşık 7 saat önce hiçbir gerekçe belirtilmeden askıya alındı. Hesabım Android cihazda kayıtlı ve içinde 500 TL bakiye bulunuyor. Askıya alınma ile ilgili herhangi bir uyarı mesajı veya açıklama almadım ve müşteri hizmetleriyle de henüz iletişime geçmedim. Hesa...