Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Erkan sonuçtan hiç memnun değil

Hiçbir Gerekçe Olmadan 20.000 TL Bakiyem Sıfırlandı, Muhatap Bulamıyorum!

Erkan
23 Kasım 15:07
387

Best10 hesabımda bulunan toplam 20.000 TL bakiyem 19.11.2025 tarihinde hiçbir gerekçe gösterilmeden sıfırlandı. Hesabımda 10.000 TL kendi yatırdığım param, diğer 10.000 TL ise oyunlardan kazandığım tutardı. Hesabımda herhangi bir kural ihlali yapmadım, buna rağmen bakiyemin bir anda yok edilmesiyle büyük mağduriyet yaşadım.

Yaşanan bu durumla ilgili olarak Best10 destek hattına ve iletişim kanallarına ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım, destek hattına ulaşılamıyor ve tarafıma herhangi bir açıklama yapılmıyor. Hem paramın ortadan kaybolması hem de muhatap bulamamam güvenimi tamamen sarsmış durumda.

Best10’dan, haksız yere sıfırlanan 20.000 TL bakiyemin eksiksiz şekilde hesabıma tekrar aktarılmasını ve bu işlemin neden yapıldığına dair açık ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini istiyorum.

hicbir-gerekce-olmadan-20000-tl-bakiyem-sifirlandi-muhatap-bulamiyorum-4.jpg
hicbir-gerekce-olmadan-20000-tl-bakiyem-sifirlandi-muhatap-bulamiyorum-3.jpg
hicbir-gerekce-olmadan-20000-tl-bakiyem-sifirlandi-muhatap-bulamiyorum-2.jpg
hicbir-gerekce-olmadan-20000-tl-bakiyem-sifirlandi-muhatap-bulamiyorum-1.jpg
Erkan
26 Kasım 20:44
hicbir-gerekce-olmadan-20000-tl-bakiyem-sifirlandi-muhatap-bulamiyorum-3.jpg
hicbir-gerekce-olmadan-20000-tl-bakiyem-sifirlandi-muhatap-bulamiyorum-2.jpg

Best10 hesabımdaki paramın hiçbir işlem yapmadığım halde sıfırlanması nedeniyle şikayetçiyim. 19.11.2025 tarihinde hesabıma girdiğimde yaklaşık 20.000 TL bakiyemin kaybolduğunu ve hesabımın sıfırlandığını fark ettim. Bu süre içinde ne bahis oynadım, ne para çekme talebi verdim ne de farklı bir işlem yaptım. Durumu hemen mail yoluyla destek hattınıza ilettim ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Canlı desteğe de ulaşamıyorum, bu yüzden hesabımla ilgili ne olduğunu öğrenemiyorum ve mağduriyetim artıyor. Hesabımın detaylı şekilde incelenmesini ve hiçbir işlem yapmadığım halde kaybolan yaklaşık 20.000 TL bakiyemin eksiksiz olarak iadesini talep ediyorum.

Benzer Şikayetler

Hesabım Bloke Edildi, Para İadesi Ve Açık Gerekçe Talep Ediyorum

Umut
22 Kasım 02:01
612

Kazandığım Bakiyenin İzinsiz Çekilmesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

Bahar
06 Ekim 07:10
3.328
kazandigim-bakiyenin-izinsiz-cekilmesi-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamamasi-4.jpg
kazandigim-bakiyenin-izinsiz-cekilmesi-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamamasi-2.jpg
kazandigim-bakiyenin-izinsiz-cekilmesi-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamamasi-1.jpg
1
İkbal sonuçtan hiç memnun değil

Hiçbir İşlem Yapmadan Hesabımdaki 500 TL Bakiyem Silindi

İkbal
25 Ağustos 00:42
1.936
Hiçbir İşlem Yapmadan Hesabımdaki 500 TL Bakiyem Silindi
1
Serdar sonuçtan hiç memnun değil

İzinsiz Para Çekimi Ve Hesap Erişimi Sorunu: Acil Destek Talebi

Serdar
05 Kasım 18:21
2.366
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Kazandığım Bakiyenin Teknik Hata Gerekçesiyle Silinmesi Mağduriyet Yarattı

Mehmet
23 Ağustos 16:05
1.409
Benzer Şikayet Yaz