7 Ekim tarihinde Bets10 hesabımda 21.000 TL tutarında kazanç elde ettim. O güne kadar para yatırma ve çekme işlemlerinde hiçbir sorun yaşamazken, yüksek tutarlı kazanç elde ettiğim anda problemler başladı.
Kazancımı çekmek istediğimde 'Hesap bilgileriniz ile banka hesabı uyuşmuyor' gerekçesiyle para çekme talebim reddedildi. Bunun üzerine durumu fark ederek hesabımın yeniden onaysız hale getirilmesini sağladım ve tüm kimlik doğrulama sürecini baştan tamamladım. Tüm bu işlemlerden sonra ise bu kez hesabım tamamen kapatıldı. Nedenini sorduğumda 'Bilgileriniz önceki kayıtlarla uyuşmuyor' şeklinde bir açıklama yaptılar. Zaten bu uyuşmazlık nedeniyle para çekemediğimi kendileri de biliyordu, buna rağmen hesabı kapatıp 21.000 TL tutarındaki kazancımı içeride bırakmış oldular.
Daha da önemlisi, paramı kripto cüzdanına çekmeyi denediğimde de işlem engellendi. Kripto çekiminde banka hesabı veya kimlik bilgisi uyuşmazlığı bahanesi geçerli olamayacağı halde bu yöntem de bloke edildi. Bu nedenle bilgi uyuşmazlığı gerekçesinin tamamen bahane olduğunu düşünüyorum.
Sonrasında bana, sözleşmedeki '8.11 — İstersek hiçbir sebep göstermeden hesabınızı kapatabilir, kazanımlarınıza el koyabiliriz' şeklindeki maddeyi gönderdiler. Bu maddeyi öne sürerek adeta keyfi biçimde hesap kapatabileceklerini ve kazanımlara el koyabileceklerini ima ediyorlar.
Para yatırırken hiçbir sorun yaşanmaması, ancak iş para ödemeye gelince çeşitli bahanelerle kullanıcıların susturulup kazançlarının tutulması son derece rahatsız edici ve güven sarsıcı bir durumdur. Bu şikayeti, başkalarının da aynı duruma düşmemesi ve bu tür sitelerin nasıl davrandığını görmesi için paylaşıyorum.
to read complaints and reviews, or file yours. 
