Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mert sonuçtan hiç memnun değil

Kazandığım 35000 TL Hesabımdan Silindi Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

Kazandığım 35000 TL Hesabımdan Silindi Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor
23 Temmuz 14:15
4.156

Bets10 sitesinde 18 Haziran’da İmmersive Roulette oyununda, mobil uygulama üzerinden oynayarak 35.000 TL kazandım. Ancak bu kazancım aniden hesabımdan silindi ve ilgili referans bilgisi de sistemden kaldırıldı. Kendi kontrollerimde kazancımla ilgili hiçbir kayda ulaşamıyorum. Müşteri hizmetleri, silinen referans numarasını iletmemi istediği için bir çözüm yolu sunulamıyor.

Daha önce de benzer bir durum, daha küçük bir tutarla başıma gelmişti ve önemsememiştim; zaten sıkça kayıp yaşıyordum. Ancak yüksek kazançta böyle mağdur edilmek gerçekten üzücü. Bu siteye güvenip kazanç sağladığınızda ödeme alamayabiliyorsunuz.

Diğer oyuncular da mağdur olmamak için bu siteye giriş yaparken iki kere düşünmeli; Bets10 pişmanlık yaratıyor.

Kazanılan paranın hesabıma iadesini ve benzer sorunların tekrar etmeyeceğine dair net bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

06 Eylül 23:07

Best10 sitesinde yaklaşık bir yıldır oyun oynuyorum. Özellikle Bonanza, Rulet, Gates Of Olympus ve benzeri birçok oyunda, kazanç elde edeceğim anda sistem tarafından oyundan atılıyorum. Tekrar giriş yaptığımda ise, örneğin rulette kazanan bahisimin iptal edildiğini görüyorum. Bahis alınmış ve kazanmış olmama rağmen kazancım iptal ediliyor.

Bu sorunlar yüzünden toplamda yaklaşık 485.000 TL maddi kaybım oldu. Oyunlara genellikle Apple 11 marka telefonumdan giriyorum ve bu problem çoğunlukla kazanç sağladığım anlarda yaşanıyor. Konuyu müşteri hizmetlerine defalarca ilettim, elimde oyunların videoları olmasına rağmen çözüm odaklı hiçbir destek alamadım. Sürekli internet veya yoğunluk gibi bahanelerle geçiştirildim.

Benim yaşadığım bu mağduriyetin başka kimsenin başına gelmemesi için insanları uyarmak istiyorum. Bu tarz siteler yüzünden hem maddi hem manevi olarak zarar gördüm ve kimsenin bu tür dolandırıcılıklara maruz kalmasını istemiyorum.

profile
1 Destek

Benzer Şikayetler

Bets10 Slot Oyunlarında Sürekli Kayıp Ve Şüpheli Bağlantı Sorunları

Işıl
20 Ekim 11:51
2.777

Kazancım Ödenmedi, Hesabım Haksız Yere Kapatıldı: Çözüm Bekliyorum

Hüseyin
18 Ekim 13:45
2.538
5
Mustafa sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Kendi Yatırdığım Param Bonus Olarak İşlem Görüyor, Çekemiyorum!

Mustafa
10 Ekim 01:07
1.800

Kazandığım 30 Bin Tl Sonrası Hesabım Kapatıldı Param Başkasına Aktarıldı

Ercan
14 Ekim 21:58
3.030

Bets10 Platformunda Sürekli Kayıp Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi

Murat
25 Eylül 00:19
1.681
Benzer Şikayet Yaz