Kredi Kartı İle 1.400 TL Tutarı Hesaba Yansımıyor


Best10 hesabıma yaklaşık 15 gündür kredi kartımla yatırım yapmaya çalışıyorum ancak işlemlerim onaylanmıyor ve hiçbir şekilde yatırım yapamıyorum. Defalarca denememe rağmen sistem sürekli reddediyor ve hesabıma para aktaramıyorum.
Yaşadığım bu sorunla ilgili destek almak için Best10’un canlı desteğine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde bağlantı kuramıyorum. Dolayısıyla sorunu ne bankamla ne de Best10 ile netleştirebiliyorum.
Kredi kartıyla yatırım yapma sorunumun acilen çözümlenmesini ve özellikle canlı desteğe ulaşamadığım için tarafıma telefonla dönüş yapılarak bilgilendirme yapılmasını istiyorum.


20.12.2025 tarihinde saat 10:09 civarında Best10 hesabıma Enpara kredi kartım ile 2.190 TL tutarında yatırım işlemi yaptım. İşlem kredi kartımdan çekilmiş olmasına rağmen tutar oyun hesabıma geçmedi. Yaşadığım bu sorun sonrası Best10 müşteri hizmetlerine ve canlı desteğe bağlanmaya çalıştım ancak h...

Best10 mobil uygulamasına bir gündür giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda “giriş yapılmıyor” şeklinde hata veriyor ve hesabıma erişemiyorum. Farklı denemeler yapmama rağmen sorun devam ediyor. Hesap bilgilerimde bir sorun olmadığı halde sisteme giriş yapamamam nedeniyle mağduriy...

Best10 hesabıma oyun oynamak için bugün anında havale yöntemiyle 10.000 TL yatırdım ancak üzerinden yaklaşık 15 dakika geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma geçmedi. Üstelik bu problemi ilk kez de yaşamıyorum, neredeyse her seferinde benzer sıkıntı ile karşılaşıyorum. İşleme ait dekonta ve işlem numa...

1 Aralık saat 21.15 civarında Best10 hesabıma Ziraat Bankası üzerinden banka havalesiyle 10.000 TL yatırım yaptım, ancak bu tutar hiçbir şekilde hesabıma aktarılmadı. İşlemden sonra uzun süre beklememe rağmen bakiyem güncellenmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle yaklaşık 10 defa görüştüm. Her sef...