4 Nisan 2026 saat 02:16’da Bets10 hesabımdan 10.000 TL tutarında, vadesiz banka hesabıma havale yöntemiyle para çekim talebi verdim. Sitede başlangıçta 24 saat içinde işlemin sonuçlanacağı belirtilmesine rağmen, aradan günler geçmesine karşın para hâlâ hesabıma geçmedi ve çekim talebim beklemede görünüyor.
Bu süreçte canlı destek ile defalarca görüştüm. Her seferinde “sizinle daima iletişime geçileceği” ve işlemin en geç 3 iş günü içinde sonuçlanacağı söylenerek oyalandım. Ancak belirtilen 3 iş günü süresi de dolmasına rağmen tarafıma ne bir geri dönüş yapıldı ne de para hesabıma aktarıldı. Sürekli değişen ve yerine getirilmeyen süre taahhütleri nedeniyle mağdur edildim ve paramı kullanamıyorum.
Para çekim talebimin derhal işleme alınıp 10.000 TL’nin gönderim işleminin tamamlanmasını ve gecikmenin nedenine ilişkin açık ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.