Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yatırdığım Para Hesabıma Geçmedi, Ekstra Para İstendi!

24 Kasım 01:48
401

Bets10 hesabıma 22 Kasım akşamı saat yaklaşık 21.30 civarında “hemen havale” yöntemiyle 1000 TL para yatırdım ancak bu tutar hiçbir şekilde hesabıma yansımadı. Üç gündür bekliyorum, bakiye hesabıma geçmediği gibi firmadan da net bir açıklama alamıyorum.

Canlı destek üzerinden müşteri temsilcisi C**** ile görüştüm. Bana, paranın hesaba geçmesi için en az 3000 TL yatırmış olmam gerektiğini, 2000 TL daha gönderirsem mevcut 1000 TL’nin hesabıma düşeceğini söyledi. Bu yaklaşımı kesinlikle kabul etmiyorum. Zaten param yokken ekstra para yatırmamı beklemeleri hem mantıksız hem de müşteriyi zor durumda bırakan bir tutum.

Benden ne dekont ne de herhangi bir belge istenmedi, sadece beklemem söylendi ve her seferinde soruma net bir cevap verilmedi. Yatırdığım 1000 TL’nin derhal ya hesabıma eksiksiz şekilde yansıtılmasını ya da aynı tutarın gecikme olmadan banka hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi durumda konuyla ilgili suç duyurusunda bulunacağımı ve yasal yollara başvuracağımı özellikle belirtmek istiyorum.

Gelişme
Gelişme

25 Kasım 18:36

Hala hiçbir sorun çözülmedi

profile
1 Destek

Benzer Şikayetler

Banka Havalesiyle Yatırdığım Paralar Hesabıma Geçmedi, Destek Alamıyorum

Betül
22 Kasım 21:58
572

Yatırdığım Para Hesabıma Geçmedi, Ek Yatırım Şartı Sunuldu!

Selen
22 Kasım 23:05
657

Bets10'dan Yatırılan Paranın Bloke Edilmesi Ve Mağduriyet

Hasan
22 Kasım 02:01
426

Bets10 Hesabımda 1000 TL Kayboldu, Canlı Destek Yanıt Vermiyor

Umut
23 Kasım 13:32
529
1
Esra sonuçtan hiç memnun değil

Yatırdığım 5.000 TL Hesabıma Geçmedi, Canlı Destek İletişimi Koptu

Esra
21 Kasım 01:11
586
Benzer Şikayet Yaz