Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Uğur sonuçtan hiç memnun değil

Yüksek Kayıplarım İçin Bonus Almamda Keyfi Ve Tutarsız Uygulama Şikayeti

profile
Uğur
13 Mart 11:54
246

Bets10 canlı casinoda 10.03.2026–12.03.2026 tarihleri arasında 100.000 TL’nin üzerinde kaybım olmasına rağmen kayıp bonusu tanımlanmadı. Aynı siteyi kullanan yakın arkadaşlarım bu tutarın çok daha altında kayıp yaşadıklarında free spin veya hediye bonus alırken, bana hiçbir şekilde bonus verilmemesi son derece tutarsız ve keyfi bir uygulama gibi görünüyor.

Daha önce hesabıma düzenli olarak kayıp bonusu tanımlanıyordu; ancak son dönemde D*** isimli temsilci artık tamamen kendi inisiyatifiyle hareket ediyor izlenimi veriyor. 3–4 gün önce yine ciddi bir kaybım olduğunda canlı desteğe yazdığımda, aylık kaybımın yüksek olduğunu söylememe rağmen “haftalık kaybınıza bakıyorum, o yüzden bir şey çıkmıyor” şeklinde yanıt aldım. Bugün ise yaklaşık 100.000 TL kayıp sonrası tekrar görüştüğümde bu kez “aylık olarak bakıyorum” dedi. Kendisine bu çelişkiyi sorduğumda, canlarının nasıl isterse ona göre mi değerlendirme yaptıklarını ifade ettim; ancak yine kendince gerekçeler üretmeye çalıştı ve net, tutarlı bir kriter sunulmadı.

Kayıp bonusu konusunda hangi periyotta, hangi kritere göre değerlendirme yapıldığının açık, net ve şeffaf biçimde tarafıma bildirilmesini ve bu tarihlerde yaşadığım yüksek kayıplar için adil bir kayıp bonusu veya eşdeğer bir telafi tanımlanmasını talep ediyorum. Ayrıca temsilcilerin değerlendirme kriterlerini keyfi şekilde değiştirmeden, tüm kullanıcılara eşit ve şeffaf bir biçimde uygulamasını bekliyorum.

Benzer Şikayetler

1
Kara sonuçtan hiç memnun değil

Bets10’te Adaletsiz Bonus Politikası Ve Telafi Edilmeyen Büyük Kayıplar

profile
29 Ocak 20:06
1.560
bets10te-adaletsiz-bonus-politikasi-ve-telafi-edilmeyen-buyuk-kayiplar-3.jpg
bets10te-adaletsiz-bonus-politikasi-ve-telafi-edilmeyen-buyuk-kayiplar-1.jpg

Bets10 Yüksek Miktarda Kayba Rağmen Bonus Veya Telafi Sunulmuyor

profile
Salih
04 Aralık 2025 18:33
2.747

VIP Müşteri Statüm Ve Bonus Haklarım Gerekçesiz Olarak Kaldırıldı

profile
Cengiz
30 Ağustos 2025 13:08
4.091
VIP Müşteri Statüm Ve Bonus Haklarım Gerekçesiz Olarak Kaldırıldı
vip-musteri-statum-ve-bonus-haklarim-gerekcesiz-olarak-kaldirildi-7.jpg
vip-musteri-statum-ve-bonus-haklarim-gerekcesiz-olarak-kaldirildi-6.jpg
vip-musteri-statum-ve-bonus-haklarim-gerekcesiz-olarak-kaldirildi-4.jpg
vip-musteri-statum-ve-bonus-haklarim-gerekcesiz-olarak-kaldirildi-3.jpg
vip-musteri-statum-ve-bonus-haklarim-gerekcesiz-olarak-kaldirildi-2.jpg
vip-musteri-statum-ve-bonus-haklarim-gerekcesiz-olarak-kaldirildi-1.jpg
5
Hasan sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Bets10 Bonus Politikası Kullanıcıyı Mağdur Ediyor

profile
Hasan
06 Eylül 2025 21:52
1.217
Benzer Şikayet Yaz