Betsalvador Hesabımı Kapatamıyor, Sürekli Oyalıyorlar: Belgelerime Rağmen Mağdur Ediliyorum!

Betsalvador sitesine uzun süredir giriş yapamıyorum. Şifremi unuttuğum için destek hattını aradım, ancak bana sürekli alakasız ve saçma cevaplar verildi. Hesabımı kapatmak istediğimi belirttim, yine de işlemi gerçekleştirmediler ve ikametgah belgesi talep ettiler. Gerekli belgeyi e-posta ile göndermeme rağmen bu sefer de çağrı merkezi sadece mesai saatlerinde hizmet verdiğini belirten bant kaydıyla karşıma çıktı. Yaklaşık 2 yıldır hesabıma giriş yapmıyorum, buna rağmen en son oynadığım kuponu sormak gibi mantıksız taleplerde bulunuldu.

KVKK kapsamında kişisel bilgilerimi paylaşmak istemiyorum. Hesabımın hızlıca ve herhangi bir ek belge ya da bilgi talep edilmeden kapatılmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu süreçten dolayı son derece mağdur ve memnuniyetsizim.