Betsalvador Kayıp Bonus Talebim Sürekli Reddediliyor
Betsalvador sitesine uzun süredir üyeyim ve özellikle son 1 aydır 30 bin TL’nin üzerinde kaybım oluştu. Buna rağmen yaptığım kayıp Bonus taleplerimin tamamı sürekli olarak reddediliyor. Her ay düzenli şekilde binlerce lira yatırım yapmama ve çok yüksek meblağlarda kaybım olmasına rağmen, hiçbir şekilde kayıp bonusu onayı alamıyorum.
Müşteri olarak bu durum beni hem maddi hem manevi olarak oldukça yıprattı. Yüksek tutarlarda kayıp yaşamış biri olarak, en azından bir kayıp bonusu ile desteklenmeyi beklerdim. KVKK kapsamında kişisel bilgilerimi paylaşmak istemiyorum ancak sistem üzerinden zaten tüm yatırım ve kayıp geçmişimin görülebildiğini biliyorum.
Betsalvador’un, son dönem kayıplarım ve yatırımlarım dikkate alınarak tarafıma makul ve tatmin edici bir kayıp bonusu tanımlamasını ve bu konuda gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.