Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Yusuf sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Betsalvador Onaysız Kupon İşlemi ve Bakiye Sorunu

profile
01 Ocak 17:21
256
Yusuf'un Teşekkür Mesajı
“Mert bey aradı problemi giderdi. Teşekkür ederim.”

Betsalvador hesabıma 600 TL para yükledim ve mısır liginden bir maçı izliyordum. Amacım ilk yarıyı izleyip ikinci yarıya bahis yapmaktı. Ancak bir anda hesabıma girip baktığımda kuponun çoktan oynanmış olduğunu gördüm. Bu kuponu kesinlikle ben oynamadım, çünkü o sırada sadece maçı izliyordum ve herhangi bir onaylama yapmadım.

Varsayalım ki sistemi haklı göstermek için bu kuponu benim oynadığım söylensin, bu durumda da tutarsızlıklar var. Kuponun oranı 8 civarındaydı ve hesabımda 600 TL bakiye görünmesine rağmen tekrar bahis yapmak istediğimde “bakiyen yetersiz” uyarısı aldım. Yani hem benim onayım olmadan kupon oynanmış gibi görünüyor, hem de bakiye hareketlerinde mantıksız bir durum söz konusu.

Eklediğim ekran görüntülerinde, kuponun oranını ve bakiye durumunu tek tek gösteriyorum. KVKK gereği kişisel verilerimi paylaşmak istemediğim için burada sadece yaşadığım süreci aktarıyorum. Hesabımda benim bilgim ve onayım dışında işlem yapıldığını düşünüyorum ve bu durumdan dolayı ciddi mağduriyet yaşıyorum.

Bu nedenle, söz konusu kuponun ve bakiye hareketlerimin detaylı şekilde incelenmesini, bilgim dışında oynanan bu bahisle ilgili gerekli düzeltmenin yapılmasını ve mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum.

Yusuf
Yusuf
06 Ocak 18:42

Mert bey aradı problemi giderdi. Teşekkür ederim.

Benzer Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz