Betsalvador Yeni Telefon Numarasıyla Üyelik Reddi Ve Haksız Ban

Betsalvador’dan tarafıma bir mesaj geldi ve içindeki üyelik linkine tıkladım. Site üzerinden üyelik açmak istediğimde sistem üyeliğimi kabul etmedi. Bunun üzerine sayfadaki iletişim numarasını aradım ve neden üyeliğimin kabul edilmediğini sordum.

Görüşme esnasında, kullandığım telefon numarası üzerinden daha önce bir üyelik açıldığını ve bu hesabın banlandığını, bu nedenle yeni üyelik de kabul edilmeyeceğini öğrendim. Ancak ben bu numarayı yaklaşık bir ay önce aldım ve anladığım kadarıyla bu işlemleri eski numara sahibi yapmış. Yani söz konusu üyelikler ve banlama işlemi benimle ilgili değil.

Numara devri sonrası benimle ilgisi olmayan eski kayıtlar nedeniyle yeni üyelik açamamamı KVKK ve genel kullanıcı hakkı açısından doğru bulmuyorum. Gerekli incelemenin yapılarak, numarayı yeni kullanıcının ben olduğum dikkate alınarak hesabımın açılmasını ve bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.