Betsalvador sitesinde uzun süredir oyun oynuyorum ve bugüne kadar çekim işlemlerimde bir sorun yaşamamıştım. Ancak son zamanlarda banka transferi (Turbo Havale) yöntemiyle yaptığım çekim taleplerim aylardır onay bekliyor. 21.07.2025, 22.07.2025 ve 27.08.2025 tarihlerinde toplamda 200.000 TL’yi aşan tutarlarda çekim talebim olmasına rağmen, işlemlerim hâlâ onaylanmadı ve herhangi bir ödeme yapılmadı.
Bu süreçte site üzerinden müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim fakat hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Hesabımda herhangi bir kısıtlama veya bloke yok, aktif olarak kullanmaya devam edebiliyorum. Çekim taleplerim genel oyun kazançlarıma ait ve standart çekim işlemleri kapsamında gerçekleşti. Daha önce bir kez benzer bir gecikme yaşadım ancak o sorun 48 saat içinde çözülmüştü; bu kez ise çok uzun süredir çözüm bekliyorum.
Çekim taleplerimin bir an önce onaylanmasını ve kazancımın hesabıma yatırılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.