to read complaints and reviews, or file yours. 
Betsalvador isimli sitede deneme bonusu kullanımı sırasında ciddi sorunlar yaşıyorum. Deneme bonusu adı altında kazanç gönderilmiş gibi görünüyor ancak hesabıma herhangi bir tutar yansımıyor. Görünürde işlem yapılmış gibi gösterilip, gerçekte hesaba para düşmemesi güven sarsıcı bir durum oluşturuyor.
Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak muhatap bulmak neredeyse imkansız. Sitede canlı destek bulunmuyor, yalnızca WhatsApp hattı üzerinden iletişim kurulabiliyor. Ancak oradan da sürekli aynı kalıp mesajlar gönderiliyor, gerçek bir inceleme veya çözüm sunulmuyor. Ne soruma net bir cevap veriliyor ne de sorunla ilgili somut bir adım atılıyor.
Ayrıca siteye giriş konusunda da sık sık problem yaşıyorum. Site ya açılmıyor ya da giriş yaptıktan kısa süre sonra atıyor. Hem deneme bonusu kazancının hesaba yansımaması hem de iletişim ve erişim sorunları nedeniyle bu süreç benim için tamamen kötü bir deneyime dönüştü.
Kişisel verilerimi paylaşmak istemiyorum ancak buna rağmen yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, deneme bonusu kapsamında kazanılmış gibi gösterilen tutarın gerçekten hesabıma yansıtılmasını ve erişim ile iletişim kanallarının kullanıcıyı oyalamadan çözüm odaklı hale getirilmesini talep ediyorum.
