Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Şahap sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

İzin Almadan Gelen Reklam SMS’leri Ve KVKK Uyumsuzluk Şikayeti

profile
17 Nisan 12:34
32
Şahap'ın Teşekkür Mesajı
“Destek ekibinizin profesyonel yaklaşımı sayesinde sorunum çözüldü, teşekkürler.”

Betsalvador adlı site tarafından telefonuma isteğim ve onayım dışında sürekli reklam içerikli SMS gönderiliyor. Herhangi bir yerde bu firmaya onay verdiğimi veya numaramı paylaştığımı hatırlamıyorum; buna rağmen ısrarla mesaj almaya devam ediyorum.

Mesajları durdurmak için SMS içinde yer alan iptal seçeneğine yönlendiriliyorum; ancak açılan sayfayı güvenli bulmadığım için kişisel verilerimi riske atmamak adına bu işlemi gerçekleştirmek istemiyorum. KVKK kapsamında kişisel bilgilerimi paylaşmak istemediğim için de farklı bir kanaldan güvenli şekilde iptal imkanı sunulmaması beni mağdur ediyor.

İstemediğim halde gönderilen bu SMS’lerin derhal durdurulmasını, numaramın veritabanlarından tamamen silinmesini ve KVKK kurallarına uygun hareket edilmesini talep ediyorum.

Şahap
Şahap
18 Nisan 14:19

Destek ekibinizin profesyonel yaklaşımı sayesinde sorunum çözüldü, teşekkürler.

Benzer Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz