Betsat Hesabımdaki Bakiyem İzinsiz Kullanıldı ve Destek Alamadım

Merhabalar Serkan Bey, Belirtmiş olduğunuz durumu titizlikle inceledik. Sistem kayıtlarımız doğrultusunda, 08.05.2025 tarihinde saat 13:41’de hesabınıza 2.000 TL tutarında bir yatırım yapılmıştır. Yatırım işleminizden yalnızca 4 dakika sonra, saat 13:45’te, aynı IP adresi üzerinden Gates of Olympus 1000 ve Gates of Olympus oyunlarında bahis işlemlerine başlandığı tespit edilmiştir. Tüm bahis ve oyun aktiviteleri, hesabınıza erişim sağlanan cihazdan ve IP adresinden gerçekleştirilmiş olup, herhangi bir üçüncü şahıs müdahalesi, yetkisiz giriş veya olağandışı güvenlik ihlaline dair hiçbir bulguya rastlanmamıştır. Ayrıca, yatırımınızın tamamını kullandıktan sonra 08.05.2025 saat 14:29’da canlı destek hattımıza bağlanarak casino kayıp bonusu talebinde bulunduğunuz da kayıt altındadır. Bu da, hesabınıza erişiminizin kesintisiz şekilde devam ettiğini ve işlemlerin bilginiz dahilinde gerçekleştirildiğini göstermektedir. Tüm bu veriler ışığında, bahsettiğiniz gibi hesabınıza izinsiz giriş yapıldığı ya da iradeniz dışında işlem yapıldığı yönündeki beyanlar gerçeği yansıtmamaktadır. Platformumuzda yapılan tüm işlemler kayıt altındadır ve gerekli denetim ve güvenlik sistemleri sürekli olarak devrededir. Soru ve önerileriniz için 7/24 müşteri hizmetlerimiz tarafımız ile iletişime geçebilirsiniz. Saygılar, BETSAT