Betsat'ta Yıllardır Kazanç Ödemesi Alamıyorum Müşteri Hizmetleri İlgisiz

Kadir

1.307

Betsat sitesinde uzun süredir Gate of Olympus (Pragmatic Play) oyununu oynuyorum. Kullanıcı adım 6***. Yaklaşık 5 yıldır bu oyunda hiçbir şekilde kazanç ödemesi alamıyorum. Oyunlarda sürekli kayıp yaşamama rağmen toplamda 150 bin TL’den fazla para yatırdım ve buna rağmen hiçbir kazanç ödemesi yapılmadı.

Sorunumu defalarca Betsat müşteri hizmetlerine ilettim ancak her seferinde sadece "şanssızlık" denilerek geçiştirildim. Ayrıca site kazanç ödememek için kullanıcıları mağdur ediyor ve hiçbir şekilde çözüm sunulmuyor. Müşteri hizmetleri ise sorunları çözmek yerine insanlarla ilgilenmiyor ve mağduriyetler devam ediyor.

Betsat’ta yaşadığım bu olumsuzluk nedeniyle hiçbir şekilde kazanç ödemesi yapılmıyor ve mağduriyetim giderilmiyor.

Gelişme

06 Ekim 15:24

Betsat'ın casino bölümünde, özellikle Pragmatic Play oyunlarında ciddi sorunlar yaşıyorum. Yıllardır üyesi olduğum bu sitede, Gate of Olympus başta olmak üzere birçok oyunda sürekli olarak kayıplar yaşadım. Toplamda yaklaşık 300 bin tl yatırım yaptım, ancak çekebildiğim tutar 50 bin tl’yi bile bulmadı. Özellikle 150 bin tl ve üzeri bir kazancın hiçbir zaman ödenmediğine şahit oldum. Sadece bir kez 34 bin tl kazandım, o durumda bile oyunda müdahale olduğunu açıkça hissettim.

Oyunların rtp oranları ve dönüşleri kesinlikle şansa dayalı değil, algoritma ile insanları mağdur ettiklerini düşünüyorum. Canlı destek ve müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ancak her seferinde “şansa dayalı” olduğu söylenerek geçiştirildim. Mail yoluyla da ulaşmaya çalıştım, hesabımın kapatılmasını talep ettim fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.

Kullanıcı adım: 69kadir69. Yıllardır bu sitedeyim ve büyük kazançların hiçbir zaman ödenmediğine inanıyorum. Sitemin lisansını da ayrıca şikayet edeceğim. Amacım, başkalarının da mağdur olmasını önlemek ve bu tür uygulamaların son bulmasını sağlamak.

06 Ekim 15:23

Betsat

Merhabalar Kadir Bey, Oyun tercihlerinizde ağırlıklı olarak Pragmatic Play sağlayıcısına yöneldiğinizi görmekteyiz. Pragmatic Play başta olmak üzere tüm oyun sağlayıcılarımız, resmi olarak akredite edilmiş bağımsız kuruluşlar tarafından düzenli olarak denetlenmekte ve sertifikalandırılmaktadır. Bu denetimler sayesinde oyunlarda hem rastgelelik hem de adalet ilkeleri güvence altına alınmaktadır. Oyunlar, piyasaya sürülmeden önce gerekli tüm güvenlik ve kalite testlerinden geçirilmekte, orijinallikleri korunarak sizlere sunulmaktadır. Tüm sağlayıcılarımızın sistemleri orijinaldir, bu nedenle dışarıdan herhangi bir müdahale yapılması mümkün değildir. Sizlerle birlikte binlerce kullanıcı, aynı şartlarda oyunlara katılım sağlamaktadır. Unutulmamalıdır ki oynadığınız içerikler şans oyunlarıdır, dolayısıyla kazanç elde edilebildiği gibi kayıp yaşanması da mümkündür. Bu nedenle oyun tercihlerinizde bilinçli hareket etmeniz önemlidir. Ayrıca oyun içerisinde RTP bilgilerini inceleyebilir, RTP değeri yüksek oyunları tercih edebilirsiniz. Tarafımızca bu oranların değiştirilmesi mümkün değildir. Türkiye'nin en tecrübeli ve en iyi müşteri hizmetlerine sahip bahis sitesi Betsat'ta Soru ve önerileriniz için 7/24 müşteri hizmetlerimiz ya da [email protected] mail adresinden tarafımız ile iletişime geçebilirsiniz. Saygılar, BETSAT

Kadir

Adaletten bahsedecek kişi sizsiniz. Sizin adaletiniz oynadığım oyunlar yatırdığım tutarlar aldığım betler oyun içinde belli siz dalga geçtiniz. Kaç kere mail attım size kaç kere cevap vermediniz bile buraya yazma zahmetinde bulundunuz neden? Ben oyunları seviyorum diğerleri umurumda değil. Oyuna tamamen müdahaleniz söz konusu. Alay ettiniz 2 haftadır Cebinde para kalmadı kredilerim patladı bir umut diye oynadım ama aldığım bet ortada verdiğiniz para 70 TL. Sizin hiçbir şeyiniz adaletli değil. Adaletten bahsetmeyin. Yaptığınız her şey usulsüz, adaletsiz, sadece içeri alma çabaları. Ben hayatımda bu kadar borca girmedim. Alay ettiniz benimle batışıma siz sebep oldunuz. Allah sizi b nim durumuma düşürsün. Adalet cambazları