to read complaints and reviews, or file yours. 
4 gün önce Betturkey üzerinden yeni bir hesap açtım ve casino bölümünü kullanmaya başladım. 22.53’te hesabıma 250 TL yatırdım. Ancak yaklaşık 12 saattir hesabıma giriş yapamıyorum. “Kullanıcı adı veya şifre hatalı” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Şifremi kesinlikle doğru girdiğimden eminim ve unutulacak bir şifre belirlemedim.
Sorunun çözümü için [email protected] adresine başvurdum ancak herhangi bir çözüm sunulmadı, şifre sıfırlama veya farklı bir öneri de tarafıma iletilmedi. Hesabımda herhangi bir askıya alma, uyarı veya doğrulama talebi de olmadı ve e-posta adresime herhangi bir bilgilendirme mesajı gelmedi. Kullanıcı adım E** A**’dır ve yatırdığım 250 TL’nin dekontu elimde mevcuttur.
Hesabıma erişim sağlayamadığım ve müşteri hizmetlerinden destek alamadığım için yatırdığım 250 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Betturkey canlı bahis hesabımın kapatılması için 8 ay önce talepte bulundum. Müşteri hizmetleri, 45 gün boyunca giriş yapmazsam hesabımın otomatik olarak kapanacağını belirtti. Ancak, 240 gün (yaklaşık 8 ay) boyunca hiçbir şekilde giriş yapmadığım halde hesabım kapatılmadı. Kullanıcı adım: a*** ve i...
01.11.2025 tarihinde saat 07.40 civarında Betturkey sitesine 218 TL yatırdım ve kaybettim. Ardından kayıp bonusu aldım. İlk kez bu sitede oynadığım için kayıp bonusunun belli bir katı kadar çekim yapılabildiğini burada öğrendim. Bonusla birlikte bakiyem 40.000 TL'ye ulaştı ve çekim talebinde bulundu...
Betturkey hesabımda 6 bin tl limitim bulunuyordu. 02.49’da hesabımdaki param sıfırlanmış ve bilgim dışında işlem yapılmış. Kullanıcı adım “b**” dir. Bu durum ilk defa başıma geliyor ve daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde hesabımda sorun y...
