Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Betturkey'de Bilgilendirilmeden Para Çekme Limiti ve Yetersiz Canlı Destek Deneyimi

Yurdaer
17 Eylül 07:08
966

Betturkey web sitesi üzerinden hesabımda, 'Hesabım' bölümünden 1000 TL tutarında havale ile ödeme yapmak istedim. Ancak işlemim yarım saat önce reddedildi ve herhangi bir uyarı ya da hata mesajı almadım. Kullanıcı adım: y***.

Canlı destek ile iletişime geçtiğimde, destek personeli bana paramı 15 bin tl yapmadan çekemeyeceğimi söyledi. Bu bilgi, işlem başında veya uygulamada belirtilmemişti. Böyle bir şart olduğunu bilseydim, zaten 250 TL için bu işlemi başlatmazdım. Canlı destek personelinin yaklaşımı da oldukça ters ve yardımcı olmaktan uzaktı.

İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum. Ödemenin yapılmasını ve canlı destek personelinin uygunsuz davranışı nedeniyle uyarılmasını talep ediyorum.

19 Eylül 06:21 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhabalar Sayın Üyemiz; Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır... Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Sizlerden bu süre zarfında biraz daha beklemenizi rica eder ve anlayışınıza teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Betturkey Destek Ekibi...

Benzer Şikayetler

Betturkey Kazancım Ve Yatırdığım Para Geri Ödenmiyor, Para Çekme Talebim Reddedildi!

Mustafa
31 Ağustos 02:06
1.640
1
Beyza sonuçtan hiç memnun değil

Betturkey'de Kazancımı Çekemiyorum Güvenim Sarsıldı

Beyza
29 Ağustos 04:55
1.089
Betturkey'de Kazancımı Çekemiyorum Güvenim Sarsıldı
Betturkey'de Kazancımı Çekemiyorum Güvenim Sarsıldı

Betturkey Yatırım Sonrası Hesabım Aktive Edilmedi

Cem
22 Mayıs 17:20
533

Betturkey Sitesinde Para Yatırma Sonrası Hesabım Bloke Edildi Ve Ek Ücretler Talep Edildi

Nurten
06 Eylül 13:09
994
Benzer Şikayet Yaz