Betturkey'de Hızlı EFT Yatırımım Hesaba Yansımadı Ve Canlı Destek Oyalıyor

21.01.2026 tarihinde saat 22:52’de Betturkey hesabıma havale/EFT yoluyla 2.500 TL yatırım yaptım, ancak bu tutar halen hesabıma yansımadı. İşleme ait dekont ve kayıtlarım mevcut olmasına rağmen günlerdir çözüm üretilmedi.

Yaşadığım sorun sonrası canlı destekle defalarca görüştüm, ayrıca beni iki kez arayıp sorunun 5 dakika içinde çözüleceğini ilettiler; buna rağmen hiçbir ilerleme olmadı. Her aradıklarında “şikayetinizi kaldıracak mısınız” diye soruyorlar, ben de evet dediğim halde “tamam, 5 dakika içinde hallediyoruz” deyip tekrar oyalıyorlar. Canlı desteğe her bağlandığımda hem oyalandığımı hem de alaycı bir üsluba maruz kaldığımı düşünüyorum ve bu durum artık beni ciddi anlamda rahatsız ediyor, midemi bulandırıyor.

Şu ana kadar Betturkey’i çevremdekilere her zaman öneren bir kullanıcıydım, ancak bu yaşadığım süreçten dolayı markaya olan güvenim tamamen sarsılmış durumda. Bu iş böyle devam ederse şikayetimi sadece Şikayetvar ile sınırlı tutmayıp tüm şikayet platformlarına, tüm sosyal mecralara ve gruplara taşıyacağımı özellikle belirtmek istiyorum. Bu işin daha fazla uzatılmadan, hiçbir bahane üretilmeden derhal çözüme kavuşturulmasını istiyorum. Betturkey’den 2.500 TL tutarındaki yatırımımın hemen ve eksiksiz şekilde hesabıma geçirilmesini, yaşadığım bu mağduriyetin artık son bulmasını talep ediyorum.

22.01.2026 tarihinde saat 22.52 civarında Halkbank hesabımdan Betturkey hesabıma hızlı havale/EFT yöntemiyle 2.500 TL yatırım yaptım. Para banka hesabımdan çekilmesine rağmen Betturkey hesabıma hiçbir şekilde yansımadı.

Bu durum üzerine Betturkey canlı destek ile defalarca görüştüm ancak sürekli aynı hazır mesajları gönderip adeta dalga geçer gibi konuştular. Daha sonra Şikayetvar üzerinden şikayet oluşturmamın ardından destek ekipleri beni arayıp sorunun 10 dakika içinde çözüleceğini söylediler, tekrar 10 dakika içinde dönüş yapacaklarını ifade ettiler. Buna rağmen ne işlemim sonuçlandı ne de tarafıma herhangi bir geri dönüş yapıldı. Her iki destek ekibinin de bu süreci ciddiyetsiz ve oyalayıcı bir şekilde yürüttüğünü düşünüyorum.

Hem yatırımı yapmış hem de paramdan olmuş durumdayım. Mağduriyetimin acilen giderilmesini, ilgili 2.500 TL’nin ya eksiksiz şekilde Betturkey hesabıma yatırılmasını ya da aynı tutarın Halkbank hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Sorunum çözüldüğü takdirde Betturkey’e teşekkür ederek Telegram gruplarında ve site gruplarında yaşadığım olumlu çözüm sürecini paylaşacağımı ve site lehine yorumlarda bulunacağımı da özellikle belirtmek isterim.

Canlı destek ekibi dalga geçiyor call ekibi gün içerisinde arayıp çözeceklerini söylediler çözmediler