to read complaints and reviews, or file yours. 
Betturkey platformunda Bonanza oyununda ve farklı zamanlarda birçok kez oyun sırasında donma, oyundan atma gibi sorunlar yaşadım. Ayrıca hesabımı kapatmak istediğimde, canlı destek ve telefon görüşmelerinde bana 45 gün beklemem gerektiği söylendi. Şikayetvar’a yazdığım için, şikayetimi silersem hesabımı hemen kapatacaklarını belirttiler ve bu şekilde beni yanıltmaya çalıştılar. Hatta anlaşma teklif ettiler, kabul etmeyince iletişimi kestiler.
Kullanıcı bilgilerim Ha**********@gmail.com şeklindedir. Hesabımdaki paramın başka bir hesaba aktarıldığını söylediler ve 13.131 TL’lik ödemem kayboldu. Defalarca müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen hiçbir çözüm sunulmadı ve mağduriyetim devam ediyor.
Beklentim, kaybolan ödemelerimin iade edilmesi ve bu tür mağduriyetlerin başka kullanıcıların da başına gelmemesi için gerekli önlemlerin alınmasıdır.
Betturkey canlı bahis hesabımın kapatılması için 8 ay önce talepte bulundum. Müşteri hizmetleri, 45 gün boyunca giriş yapmazsam hesabımın otomatik olarak kapanacağını belirtti. Ancak, 240 gün (yaklaşık 8 ay) boyunca hiçbir şekilde giriş yapmadığım halde hesabım kapatılmadı. Kullanıcı adım: a*** ve i...
Betturkey bahis sitesine yaklaşık bir hafta önce üye oldum. Üyelik iptali talebinde bulunmama rağmen, tarafıma herhangi bir onay veya bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise, hesabın 35 gün boyunca giriş yapılmazsa otomatik olarak iptal edileceği söylendi. Ancak bu s...
22.45 civarında Betturkey sitesinde para çekme talebinde bulunmak isterken, aniden siteden atıldım. Tekrar giriş yaptığımda bakiyemin 2412 TL’den 6 TL’ye düştüğünü gördüm. Sayfayı yenilediğimde ise bakiyemin tamamen bittiğini fark ettim. Hemen canlı destek ile iletişime geçtim. Ancak bana, oyun oyn...
Betturkey sitesine baktığınızda, 'İstediğiniz zaman hesabınızı silebiliriz, kapatırız, sizi güler yüzlü destek ekibimiz karşılıyor' gibi ifadelerle karşılaşıyorsunuz. Ancak maalesef durum bu şekilde gelişmiyor. Mail atıyorum ve dalga geçer gibi yanıtlar alıyorum. 'Hesabımı kapatın' diyorum ve dalga ...
05.11.2025 tarihinde saat 18.00 civarında Betturkey platformunda oyun oynarken, kazandığım 20.000 TL sonrasında aniden oyundan atıldım ve hesabıma tekrar giriş yapamadım. Bu sorun 22.15’e kadar devam etti. Hesabımın kullanıcı adı: m***123. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak uz...
