Sistem Hatası Nedeniyle Bonus Hakkım Tanımlanmadı, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

Bettürkey’de hesabıma tanımlanan doğum günü bonusum 02.12.2025 tarihi boyunca “onaylandı” olarak görünmesine rağmen bakiyeme yansımıyor. Bonus kısmına girdiğimde ise ilgili bölüm pasif görünüyor ve kullanamıyorum.
Canlı destek ile görüştüğümde bonusun onaylandığını, fakat bölümün pasif olduğunu söylemekle yetindiler ve bu durumla adeta dalga geçer gibi net bir çözüm sunmadılar. Tüm gün boyunca defalarca kontrol etmeme rağmen sorun devam etti.
Doğum günü bonusumun derhal hesabıma tam ve eksiksiz şekilde tanımlanmasını ve yaşanan mağduriyetimin incelenmesini talep ediyorum.


15.11.2025 tarihinde saat 00:55:01’de Betturkey hesabıma hızlı havale/EFT yöntemiyle 2000 TL yatırdım. Ancak para hesabıma geçmedi. Canlı destek ile iletişime geçtiğimde, işlemin 14.11.2025 saat 10 civarında onaylandığı söylendi fakat ben yatırımı 15.11.2025 00:55:01’de yaptım. Durumu açıkladığım ha...

22 Kasım 2025 tarihinde saat 01.49’da Betturkey hesabıma casino alanında kullanmak üzere 100 TL para yatırdım. İşlem dekontum da mevcut olmasına rağmen, yatırdığım tutar uzun süre geçmesine rağmen hesabıma yansımadı ve bakiye hâlâ 0 TL görünmektedir. Dekontu canlı desteğe ilettim, bana 30 dakika ar...
02.12.2025 tarihinde saat 19.03’te Bettürkey hesabıma havale/EFT yöntemiyle 500 TL yatırım yaptım ancak para hâlâ site hesabıma geçmedi. İşleme ait banka dekontum mevcut olmasına rağmen bakiyem güncellenmedi ve yatırdığım tutarı kullanamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak site üzerindeki canlı ...
