Yatırım İşlemlerinde Sürekli Gecikme Ve Yetersiz Canlı Destek


Bettürkey sitesinde yaşadığım para yatırma sorunu nedeniyle artık ciddi şekilde mağduriyet hissediyorum. 27.11.2025 tarihinde saat 22:02’de kredi kartı sanal POS ile hesabıma 500 TL yatırım yaptım, üzerinden yaklaşık 4 saat geçmesine rağmen tutar hâlâ hesabıma geçmedi. Hesabımın kullanıcı adı “Bygara42”dir.
Benzer bir sorunu daha önce de yaşamıştım. 20.11.2025 tarihinde yaptığım yatırım ancak 25.11.2025 tarihinde müşteri hizmetlerine bağlanıp L**** Hanım’ın yardımıyla hesabıma aktarılabilmişti. Yani bu durum tek seferlik bir aksaklık değil, tekrarlayan bir problem hâline geldi.
Bugünkü işlem için de canlı desteğe bağlandım, her seferinde sistemde yoğunluk olduğu, finans ekibinin ilgileneceği söyleniyor ve neredeyse aynı cümleler tekrar ediliyor. Ancak bu yoğunluğun ne zaman biteceğine dair net bir bilgi verilmiyor ve işlem hâlâ sonuçlanmıyor. Belki de yatırdığım anda kullanabilsem benim için kritik bir oyun şansı doğacaktı, bunu da kaybetmiş olabilirim.
Yatırım yaptığım 500 TL’nin bir an önce gecikmesiz şekilde hesabıma aktarılmasını ve bu tür tekrar eden gecikmeler için kalıcı bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.



Betturkey’de para çekme işlemlerimde ciddi sorunlar yaşıyorum. Son 7 gün içinde 7-8 kez yatırım yaptım ve hepsini kaybettim. Bugün tekrar 1500 TL yatırdım, bakiyem 3000 TL’ye çıktı ve çekmek istediğimde işlemim reddedildi. Gerekçe olarak yatırımım kadar çevrim yapmam gerektiği söylendi, ancak hiçbir...

15.11.2025 tarihinde saat 00:55:01’de Betturkey hesabıma hızlı havale/EFT yöntemiyle 2000 TL yatırdım. Ancak para hesabıma geçmedi. Canlı destek ile iletişime geçtiğimde, işlemin 14.11.2025 saat 10 civarında onaylandığı söylendi fakat ben yatırımı 15.11.2025 00:55:01’de yaptım. Durumu açıkladığım ha...

09.11.2025 tarihinde Betturkey hesabıma banka havalesi yöntemiyle 800 TL yatırdım. Ancak hesabıma sadece 200 TL geçti. Elimde para yatırma dekontum mevcut. Konuyla ilgili olarak Betturkey müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, transferi yapan aracı firmanın parayı başka bir siteye göndermiş ola...