Betvole Kripto Para Transferim Hesabıma Yatırılmadı, Canlı Destek Yardımcı Olmuyor

Doguşcan

2.266

07.08.2025 tarihinde saat 00:50’de 861betvole sitesinde d***kullanıcı adıyla TRC20 ağı üzerinden 72.0433 USDT (yaklaşık 3.000 TL) tutarında kripto para transferi yaptım. Transferi, sitenin verdiği adrese kopyala butonunu kullanarak gerçekleştirdim ve gönderim işleminin txıd’si: 9c90bcfb70959893c26aafaee0ff0bcaa6f95db56b598029b4bb8efab19cf3c3’dür.

İşlem sonrasında canlı destek üzerinden görüştüğümde, ilk olarak benden dekont istendi ve verilen e-posta adresine defalarca göndermeme rağmen “Mailiniz gelmedi” cevabını aldım. Sonrasında dekontun işe yaramayacağı söylendi. Daha sonra tekrar canlı destek ile iletişime geçtiğimde, bu kez benden txıd kodu istendi, ilettim fakat işlemlerimin beklemede olduğu söylendi. Saat 10’dan sonra canlı destek temsilcisi Z** Hanım ile görüştüm; bana yardımcı olmak yerine, “Belki başka bir siteye yatırmışsınızdır” diyerek mağduriyetimi ciddiye almadıklarını gösterdi. Ben nereye para yatırdığımı ve hangi siteye giriş yaptığımı gayet iyi biliyorum. “Belki başka bir siteye yatırmışsınızdır” demesi hem sorumsuzca hem de mağduriyetimi ciddiye almadıklarını gösteriyor. Sonuç olarak, hesabıma hiçbir şekilde para yatırılmadı ve gönderim yaptığım kabul edilmedi.

Bu işlemin en kısa sürede incelenip, paramın ya hesabıma yatırılmasını ya da tutarın iade edilmesini talep ediyorum. Tüm transfer kayıtlarım ve kanıtlarım mevcut olup, gerekirse eklemeye hazırım. Bu tür durumların başkalarının da başına gelmemesi için mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Gelişme

07 Ağustos 2025 20:51

07.08.2025 tarihinde saat 00:50’de Binance üzerinden Betvole adlı siteye, kendi verdikleri cüzdan adresine toplam 72.0433 USDT (yaklaşık 2930-3000 TL) yatırdım. İşlemin dekontu ve tüm transfer kayıtları elimde mevcut. Ancak, yatırdığım para Betvole hesabıma hiçbir şekilde yansımadı. Konuyla ilgili olarak site destek ekibiyle iletişime geçtim fakat hiçbir şekilde yardımcı olmadılar.

Yatırdığım tutarın ya hesabıma aktarılmasını ya da ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum. İlgili cüzdan adresi: TXScx535BTaLTZKQkAo5gwSMmWLFDTQHLe. Tüm belgelerim ektedir.