Betvole mobil platformunda, pg Soft sağlayıcısına ait Wild Bounty Showdown oyununda uzun süredir ciddi bir ödeme problemi yaşamaktayım. Barbare kullanıcı adıyla, aylardır bu oyunu defalarca oynadım ve toplamda yaklaşık 40 bin tl kaybettim. Oyuna 3750 TL gibi yüksek tutarlarla giriş yapmama rağmen, hiçbir şekilde kazanç elde edemiyorum; oyun asla kazanç vermiyor. Bu durumun şans oyunu mantığıyla açıklanamayacak kadar anormal olduğunu düşünüyorum ve oyunda hile veya müdahale olabileceğinden şüpheleniyorum.
Konu ile ilgili müşteri hizmetlerine durumu defalarca ilettim ancak sadece “şans oyunu” olduğu söylenerek geçiştirildim. Sadece bu oyunda böyle bir sorun yaşanıyor, diğer oyunlarda aynı durum söz konusu değil. Her girişimde aynı kayıpları yaşıyorum ve hiçbir şekilde kazanç elde edemiyorum.
Bu nedenle, kullanıcı mağduriyetlerinin önlenmesi için Wild Bounty Showdown oyununun platformdan tamamen kaldırılmasını talep ediyorum.