to read complaints and reviews, or file yours. 
30.09.2025 tarihinde saat 23:42’de banka havalesi yöntemiyle Mypayz ödeme kuruluşu üzerinden Betvole hesabıma 990 TL yatırdım. Para karşı tarafa aktarıldı ve dekont, hesap hareketleri ile hesap videosunu defalarca canlı desteğe ilettim. Ancak canlı destek hiçbir şekilde yardımcı olmadı, ödememi inkar ederek paranın gelmediğini söylediler. Hesabımın kullanıcı adı Memozyldz’dur. İşlem sırasında herhangi bir hata mesajı almadım ve bu işlem standart bir para yatırma işlemiydi.
Tüm belgeleri sunmama rağmen mağduriyetim giderilmedi. Ya yatırdığım tutarın hesabıma yüklenmesini ya da para iadesi yapılmasını talep ediyorum.
25 Ekim 2025 tarihinde saat 18:42’de Betplay hesabıma banka havalesi ile 10.000 TL yatırdım. Ancak hesabıma sadece 100 TL geçti, 9.900 TL eksik yatırıldı. İşlemi mypayz Ödeme Kuruluşu Anonim Şirketi üzerinden gerçekleştirdim ve dekontumu da Betplay müşteri hizmetlerine ilettim. Buna rağmen müşteri h...
17.10.2025 tarihinde saat 22:17’de Betvole’nin kendi sitesinde verilen IBAN’a Parolapara aracılığıyla kendi adıma 100.000 TL yatırdım. İşlem casino hesabıma para aktarmak amacıyla yapılmıştı. Ancak, para Betvole hesabıma geçmedi. Yaşanan sorunu çözmek için müşteri hizmetleriyle canlı destek üzerin...
Betvole'nin kendi web sitesi üzerinden 1 Ekim 2025 tarihinde saat 19:00 civarında “dede 1000” oyununu oynarken hesabımdaki 21.800 TL bir anda sıfırlandı. Canlı desteğe bağlandığımda sorunun benden kaynaklandığı ve tüm oyunların tarafımdan oynandığı söylendi. Ardından aynı gün c*****@betvole.com adre...
26.09.2025 tarihinde saat 18:50:33’te Garanti Bankası üzerinden mypayz ödeme kuruluşu a. Ş. Hesabıma 4.500 TL havale yaptım. Para hesabıma geçmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Daha önce bu tür işlemlerde hiç sorun yaşamamıştım, üstelik bu işlemin aciliyeti vardı. Müşteri hizmetleri deko...
28 Ekim 2025 tarihinde saat 23:40:45’te Betplay hesabıma (kullanıcı adım: e***) 1895 TL tutarında havale ile para gönderdim. İşleme ait dekont elimde mevcut olmasına rağmen, gönderdiğim tutar hesabıma geçmedi. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, 'Para bize ulaşmadı' şek...