Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Betwoon
  • Betwoon Canlı Destekte Dil Ve İletişim Eksikliği Güveni Sarsıyor
ID:35717802

Betwoon Canlı Destekte Dil Ve İletişim Eksikliği Güveni Sarsıyor

Betwoon Canlı Destekte Dil Ve İletişim Eksikliği Güveni Sarsıyor
profile
Adem
Betwoon
13 Nisan 07:27
34

Betwoon canlı destek hattına yaklaşık bir hafta içinde, platformun kendi canlı destek kısmı üzerinden bağlandım. Görüşmede özellikle sabah çalışanlar çok tembeldi, O*** isimli temsilci de sorun vardı; görüştüm ve her ikisinin de hem yazım kurallarına dikkat etmemesi hem de iletişim tarzlarının oldukça yetersiz olması beni ciddi anlamda rahatsız etti.

Canlı destekte kullanıcıyla birebir muhatap olan kişilerin Türkçe yazım kurallarını bilmemesi ve sağlıklı iletişim kuramaması, firmanın kurumsal ciddiyeti ve müşteri memnuniyeti açısından olumsuz bir izlenim oluşturuyor. Bu durum Betwoon markasına olan güvenimi de azalttı ve bu nedenle platforma bir daha yatırım yapmayı düşünmüyorum.

Betwoon’un canlı destek hattında bağlanan üst görevli bu personeller de dahil olmak üzere ilgili çalışanlara Türkçe dil bilgisi, yazım kuralları ve iletişim konusunda eğitim verilmesini talebimdir.

Benzer Şikayetler

Betwoon1005'te Yetkisiz Giriş Sonrası Bakiyem Sıfırlandı Ve İade Reddi

profile
Aydın
Betwoon
30 Ocak 22:47
822

30 Ocak tarihinde Betwoon1005 adlı sitede slot oyunları oynarken bakiyem 3.000 TL’den 9.000 TL’ye yükseldiği halde bir anda hesabımdaki tüm bakiye sıfırlandı. O sırada oyundaydım ve hesabıma benim dışımda birinin girdiğini, bakiyemle oynadığını iddia ettiler. Canlı desteğe durumu ilettiğimde, bunun...

betwoon1005te-yetkisiz-giris-sonrasi-bakiyem-sifirlandi-ve-iade-reddi-2.jpg
betwoon1005te-yetkisiz-giris-sonrasi-bakiyem-sifirlandi-ve-iade-reddi-1.jpg
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Betwoon Sitesinde Yatırdığım Para Dekontum Kabul Edilmedi Param İade Edilmiyor!

profile
Mehmet
Betwoon
12 Eylül 2025 05:02
758

Betwoon’un orijinal sitesinde uzun süredir üyeliğim bulunuyor. 09.12.2025 tarihinde saat 04:13’te, kendi sitelerinde yer alan IBAN’a turbo havale yöntemiyle 500 TL yatırım yaptım. İşlem sonrası dekontu iletmeme rağmen, “başka firmanın dekontu” olduğu iddia edildi. Oysa IBAN tamamen sitelerinde yer a...

1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Betwoon Çekim İptali Ve 4000 TL Kazancımın Ödenmemesi

profile
Murat
Betwoon
24 Mart 02:11
350

Yıllardır Betwoon sitesinde casino bölümünde oyun oynuyorum ve bugüne kadar defalarca sorunsuz bir şekilde çekim talebi verdim. 24 Mayıs gecesi saat 01.00 sularında hesabımdan 5000 TL tutarında çekim talebi oluşturdum. Ancak bu talebim işleme alınmak yerine iptal edilerek para ana param diye gösteri...

betwoon-cekim-iptali-ve-4000-tl-kazancimin-odenmemesi-5.jpg
betwoon-cekim-iptali-ve-4000-tl-kazancimin-odenmemesi-4.jpg
betwoon-cekim-iptali-ve-4000-tl-kazancimin-odenmemesi-3.jpg
betwoon-cekim-iptali-ve-4000-tl-kazancimin-odenmemesi-2.jpg

Betwoon Hesabıma Gönderdiğim 5.000 TL Yatırılmadı, Canlı Destek Yetersiz Kaldı

profile
Batuhan
Betwoon
30 Kasım 2025 00:03
482

Betwoon sitesine 29.11.2025 tarihinde saat 22:38’de Yapı Kredi Bankası üzerinden garanti havale yöntemi ile 5.000 TL gönderdim. İşlemime ait referans numarası 14141547 olmasına rağmen, gönderdiğim tutar Betwoon hesabıma hiçbir şekilde yansıtılmadı. Siteye giriş yapabiliyor olmama rağmen bakiyem gün...

betwoon-hesabima-gonderdigim-5000-tl-yatirilmadi-canli-destek-yetersiz-kaldi-7.jpg
betwoon-hesabima-gonderdigim-5000-tl-yatirilmadi-canli-destek-yetersiz-kaldi-6.jpg
betwoon-hesabima-gonderdigim-5000-tl-yatirilmadi-canli-destek-yetersiz-kaldi-5.jpg
betwoon-hesabima-gonderdigim-5000-tl-yatirilmadi-canli-destek-yetersiz-kaldi-4.jpg
betwoon-hesabima-gonderdigim-5000-tl-yatirilmadi-canli-destek-yetersiz-kaldi-3.jpg
betwoon-hesabima-gonderdigim-5000-tl-yatirilmadi-canli-destek-yetersiz-kaldi-2.jpg
betwoon-hesabima-gonderdigim-5000-tl-yatirilmadi-canli-destek-yetersiz-kaldi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz