to read complaints and reviews, or file yours. 
Betwoon casino sitesine 3 Eylül 2025'de üye oldum ve o tarihten bu yana ciddi iletişim sorunları yaşıyorum. Yaklaşık bir ay 10 gündür (40 gün) defalarca aranma talebi oluşturmama, canlı desteğe bağlanmama ve e-posta göndermeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Her gün canlı destek üzerinden aranma talebi bırakıyorum, bana sürekli "Bugün mutlaka aranacaksınız" denmesine rağmen hiçbir şekilde aranmadım ve taleplerim tamamen geçiştirildi.
Hesabımda yaklaşık 50 bin tl maddi kaybım oldu ve bu süreçte özel nedenler, öneriler, bilgi alma gibi çeşitli konularda destek almak istedim. Kullanıcı adım Refik7***4, müşteri numaram 134415*** ve e-posta adresim drefik**@gmail.com’dur. Tüm iletişim kanallarını denememe rağmen hiçbir geri dönüş alamadım ve bu durum sürekli olarak devam ediyor.
Betwoon’dan yaşadığım iletişim sorunlarının giderilmesini, tarafıma ivedilikle geri dönüş yapılmasını, maddi kaybımın karşılanmasını ve bu süreçle ilgili bir özür bekliyorum. Müşterilerine değer veren bir yaklaşım sergilenmesini talep ediyorum.
22 Ağustos 2024 tarihinde betwoon sitesindeki casino hesabımdaki 38.000 TL bakiyemi banka havalesiyle çekmek istedim. Çekim talebimden yaklaşık 15 dakika sonra para hesabıma geçmediği için canlı destek hattına başvurdum. Destek ekibi herhangi bir sorun olmadığını, ödemenin gerçekleşeceğini söyledi; ...
Betwoon sitesi üzerinden üyeliğimi iptal ettirmek için 10 Ekim 2025'de canlı destek aracılığıyla müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak, üyelik iptalimin sürekli olarak 30 gün içerisinde gerçekleşeceği belirtilerek süreç uzatıldı ve üyeliğim kapatılmadı. Bu siteye para yatırılmaması gerektiğ...
Betwoon platformunda “M***” kullanıcı adıyla yaklaşık 1 aydır hesabıma giriş yapamıyorum. 16.08.2025 tarihinden bu yana hesabım aniden kapatıldı ve 'incelemede' olduğu belirtiliyor. Bu süreçte toplam 70 bin tl banka havalesiyle yatırım yaptım ve toplam yatırımlarım 1 milyon tl’nin üzerindedir. Son o...
19 Ekim 2025 tarihinde Betwoon web sitesi üzerinden canlı casino bölümünde hesabımdan 2000 TL param çalındı. Olayı fark ettiğimde oyun geçmişimde de bana ait olmayan, bilinmeyen aktiviteler gördüm. Hesabım daha önce de benzer şekilde şüpheli işlemlere maruz kaldı, bu ilk kez yaşadığım bir durum deği...
Betwoon sitesine üyeyim. Ayın 3'ünde 30.950 TL çekim talebinde bulundum. İşleme alınıyor yazıyor ama o günden beri ödeme yapılmadı. Canlı destek ekibi sadece dört kelimeden başka bir şey demiyor. Mail atıyorum, cevap yok; aranma taleplerine dönen yok. Bu şikayetimi gören bir yetkili olur umarım. İnş...