to read complaints and reviews, or file yours. 
Dün akşam Betwoon casino bölümünde oynayarak toplamda 36.000 TL kazandım. Ancak hesabıma geçmesi gereken bu tutar, “Bonus aldınız, limit var” bahanesiyle 24.000 TL’ye düşürüldü ve 12.000 TL’lik kazancım kesildi. Oysa bonusun böyle bir limiti olduğu bana önceden açıkça belirtilmemişti.
Durumu hemen canlı destek üzerinden müşteri hizmetlerine ilettim. Sadece “Bonus aldınız, limit var” diyerek açıklama yaptılar ve başka bir çözüm sunmadılar. Ayrıca para çekme işlemlerinde sürekli bir bahane bulunup ödemeler geciktiriliyor veya eksik yatırılıyor. Daha önce de iki kez benzer şekilde ufak tutarlarda kesinti yapılmıştı, bu da üçüncü kez başıma geliyor. Sürekli farklı bahanelerle kazancımın ödenmemesinden dolayı mağdur ediliyorum.
Kullanıcı numaram: B***. Tüm kazancımın eksiksiz olarak hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Yaklaşık 3 yıldır Betwoon sitesinde casino oyunları oynuyorum. Bugün kayıp bonusumu aldıktan sonra 1200 TL tutarında banka havalesi ile çekim talebi verdim. Ancak hiçbir gerekçe veya belge sunulmadan hesabım engellendi ve çekim talebim reddedildi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhang...
Betwoon sitesi bu sefer beni şaşırttı beklemezdim böyle bir hareket. Çekim talebi oluşturdum ardından iptal edildi ve bakiye düzenlendi. Neden diye canlı destek ile konuştuğumda rulet 18 sayı ve üstü kural dışı olduğu söylendi. Herhangi bir Bonus ile yatırım yapmamıştım ve her zaman nasıl oynadıysam...
22 Ağustos 2024 tarihinde betwoon sitesindeki casino hesabımdaki 38.000 TL bakiyemi banka havalesiyle çekmek istedim. Çekim talebimden yaklaşık 15 dakika sonra para hesabıma geçmediği için canlı destek hattına başvurdum. Destek ekibi herhangi bir sorun olmadığını, ödemenin gerçekleşeceğini söyledi; ...
23 Ekim 2026 tarihinde Betwoon sitesinde hesabımda bulunan 60.000 TL tutarındaki kazancımı banka havalesiyle çekmek istedim. Ancak kazancım hesabıma yatırılmadı ve işlem hâlâ beklemede görünüyor. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, bana yatırımın 40 katı kadar çekim yap...
Betwoon'dan şikayetçiyim, 2 aydır betwoon'dan oynuyordum ve hiçbir sıkıntı yoktu. Bugün ise siteden aldığım kayıp bonusu ile 3700 TL kasa yaptım. Çekim talebim reddedildi ve bakiyemden sadece 600 TL bırakıldı. Canlı destek otomatik mesajlarla geçiştirdi. Daha sonra 600 TL ile 3900 TL'lik bir kasa o...