Betwoon sitesine 01.10.2025 tarihinde Paratım ile 7.000 TL yatırarak yeni üye oldum. 02.10.2025 tarihinde 13.500 TL çekim talebinde bulundum. Üyelik sırasında hiçbir belge istenmemesine rağmen, çekim talebim sonrası benden banka ve kredi kartı ekstresi, selfie, fatura, ikametgah gibi birçok belge istediler. Tüm bu belgeleri e-posta yoluyla gönderdim ve yaklaşık 10 gün bekledim. 10 günün sonunda ise bu kez pasaport talep edildi. Pasaportum olmadığını belirtmeme rağmen, ne yatırdığım ana paramı ne de kazancımı ödediler. Müşteri hizmetlerinden hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.
İlk kez üye olduğum bu sitede böyle bir sorun yaşadığım için çok pişmanım. En azından yatırdığım ana paramın iadesini talep ettim, fakat buna dahi olumlu bir yanıt alamadım.