to read complaints and reviews, or file yours. 
Betwoon sitesine üye olduğum hesabımda 12 Mart saat 12.00 civarında yaklaşık 15.000 TL param bulunmaktaydı. Herhangi bir uyarı, gerekçe bildirimi, e-posta veya SMS almadan hesabım aniden kapatıldı ve içinde kalan parama ulaşamaz hâle geldim.
Durumu öğrenmek ve paramı çekebilmek için müşteri hizmetleri ve destek kanalları üzerinden iletişime geçmeme rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmadı; neden hesabın kapatıldığı konusunda da bilgi verilmedi. Hem hesabımın hiçbir açıklama yapılmadan kapatılması hem de içeride kalan paramı çekemiyor olmam beni mağdur etti.
Betwoon’dan, hesabımın neden kapatıldığının açık ve net bir şekilde tarafıma bildirilmesini ve hesabımda bulunan 15.000 TL’nin derhal tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Kasım 2024’te Betwoon üzerinden yaklaşık 365 bin TL tutarında para çekme talebinde bulundum. Çekimi banka hesabıma yapmak isterken, sistemdeki bu işlemim bir anda silindi ve para hesabıma geçmedi. Yaşadığım bu sorun sonrasında destek birimiyle iletişime geçmeme rağmen tarafıma hiçbir açıklama yapıl...
Betwoon web sitesi üzerinden 18.200 TL tutarında para çekme talebimi 18.25’te gerçekleştirdim. Ancak işlemim iptal edildi ve hesabımda “hesap incelemesi” gerekçesiyle ödemem bekletiliyor. Şu ana kadar benden herhangi bir belge talep edilmedi, sadece “inceleniyor” ifadesi yer alıyor. Konuyla ilgili o...
Betwoon isimli sitede casino oyunları oynarken hesabımda yaklaşık 8.000 TL bakiyem bulunuyordu. Oyun sırasında sık sık donma problemleri yaşadım ve ardından herhangi bir uyarı veya gerekçe belirtilmeden hesabım aniden kapatıldı. Hesabım kapandığı için içeride kalan 8.000 TL bakiyeme de erişemiyorum...
Betwoon sitesine ilk kez giriş yapıp denemek için üye oldum. Sitede bulunan hesabımda toplam 9.500 TL tutarında kaybım oluştu. İlk olarak ana paramın üzerine kuruş farkı gerekçe gösterilerek Bonus çevrimi tanımlandı ve bu çevrimi tamamlamam istendi. Çevrimi tamamladıktan sonra bu kez para çekme tale...
Betwoon sitesinde para çekme işlemlerimle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. 10.12.2025 tarihinde saat 12.40 civarında hesabımdaki 16.000 TL bakiyem hiçbir açıklama yapılmadan sıfırlandı. Bu olaydan önce de para çekme taleplerimde benzer sıkıntılar yaşadım ve aynı durum 5–6 defa tekrarlandı. Defalarc...