Betwoon sitesinde uzun süredir düzenli yatırım yapan bir üyeyim. Hemen hemen her gün yüksek meblağlarda para yatırmama rağmen, küçük bir çekim talebimde dahi sorun yaşamam beni ciddi şekilde mağdur etti.
Yaklaşık saat 04.50 civarında hesabımdan 3.200 TL tutarında turbo çekim talebi oluşturdum. Aradan 7 saat geçmesine rağmen para hesabıma geçmedi. Canlı destek ile görüştüğümde her seferinde “en kısa sürede hesabınıza geçecek” denilmesine rağmen, bu sözler yerine getirilmiyor ve sadece oyalandığımı hissediyorum. Hesap tamamen benim adıma kayıtlı ve çekim için ekstra bir şart, belge ya da komisyon da belirtilmedi.
Düzenli ve yüksek tutarlarda işlem yapan bir üye olarak bu paraya acil ihtiyacım olmasına rağmen ödemem yapılmadığı için mağdur durumdayım. 3.200 TL’lik bu çekim talebimin derhal ve gecikmeden hesabıma yatırılmasını, ayrıca bu gecikmenin sebebiyle ilgili net ve doyurucu bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.