Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

70 Bin TL Transferi Hesaba Yansımadı, Acil İade Veya Gönderim Talebi

profile
Burak
23 Mart 19:31
97

21.03.2026 tarihinde saat 02:09 civarında Enpara hesabımdan havale yöntemi ile Casibom hesabıma 70.000 TL para yatırdım. İşlem dekontum elimde olmasına rağmen bu tutar Casibom hesabıma hiç yansımadı.

Yaşadığım sorunla ilgili Casibom canlı destek birimiyle birçok kez görüştüm. Sürekli olarak beni oyaladılar, sabah 10’dan sonra tekrar girmemi söylediler, girdiğimde bu kez akşam 5’ten sonra gelmem gerektiğini belirttiler ancak buna rağmen para hâlâ hesabıma geçmedi ve somut bir çözüm sunulmadı.

Bu tutarın en kısa sürede ya Casibom hesabıma eksiksiz şekilde tanımlanmasını ya da 70.000 TL’nin Enpara hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

24 Mart 14:49 (Şikayetten 19 saat sonra)

Merhaba Burak B. Bey, Şikayetiniz hakkında inceleme başlatılmıştır. En kısa süre içerisinde şikayetinizin çözümü sağlanıp tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Casibom Destek Ekibi

Burak
Burak
24 Mart 17:41

Hala her gün saat 17:00 de işleminiz çözülecek diyorsunuz akşam 17.00 de sabah tekrar bağlanın diyorsunuz. 5 gündür bekletiyorsunuz

Burak
Burak
24 Mart 18:06

Sürekli bir oyalama ve erteleme politikası izliyorsunuz. Hesap kontrol etmek bu zor olmamalı. Hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum.

Benzer Şikayetler

Enpara'da 4.900 TL Havalesi Hesaba Geçmedi, Canlı Destek Yardımcı Olmadı

profile
Samet
10 Mart 09:13
504

5.500 TL Yatırdığım Hesaba Geçmedi, Casibom Destek Çözüm Üretmedi

profile
Bilal
20 Mart 11:29
327
5500-tl-yatirdigim-hesaba-gecmedi-casibom-destek-cozum-uretmedi-3.jpg
5500-tl-yatirdigim-hesaba-gecmedi-casibom-destek-cozum-uretmedi-2.jpg
5500-tl-yatirdigim-hesaba-gecmedi-casibom-destek-cozum-uretmedi-1.jpg

Casibom Hesabına Aktarılan 1600 TL Görünmüyor Ve Canlı Destek Yanıt Vermiyor

profile
Tahir
06 Mart 16:06
483
Benzer Şikayet Yaz