to read complaints and reviews, or file yours. 
Yıllardır Casibom sitesinde düzenli olarak oyun oynuyorum ve bugüne kadar yatırım ve çekim işlemlerinde hiçbir sorun yaşamadım. Ancak 2025 Ocak ayından 2026 Ocak ayına kadar olan son bir yıllık süreçte, özellikle slot ve canlı casino bölümlerinde üst üste çok ciddi kayıplar yaşadım. Bu dönemde yaklaşık 800 bin TL civarında bir kaybım oluştu ve bu kadar yüksek kayba rağmen tarafıma ekstra bir avantaj, şans bonusu ya da telafi edici herhangi bir ayrıcalık tanımlanmadı.
Uzun süredir aktif bir oyuncu olmama rağmen VIP müşteri statümün ilerletilmesi gerekirken tam tersine düşürüldüğünü gördüm. VIP seviyemin düşmesiyle birlikte daha önce alabildiğim bonus ve ayrıcalıklardan da mahrum kaldım ve bu durumun da toplam zararıma olumsuz yansıdığına inanıyorum.
Yaşadığım bu süreçle ilgili olarak destek almak istediğimde aranma talebi oluşturmak istedim; ancak aranma talebinin oluşturulamadığını gördüm. Canlı destek üzerinden görüştüğüm müşteri temsilcisi ise bunun kendi sorumluluklarında olmadığını söyleyerek yardımcı olmadı.
Casibom’dan, 2025 Ocak–2026 Ocak tarihleri arasındaki tüm oyun ve işlem geçmişimin detaylı şekilde incelenmesini, oluşan yaklaşık 800 bin TL’lik zararımın gözden geçirilerek kısmi ya da mümkünse tamamen iadesi konusunda adım atılmasını talep ediyorum. Ayrıca VIP statümün düşürülmesi sebebiyle alamadığım bonus ve ayrıcalıklardan kaynaklı yaşadığım ek zararların da hesaplanarak tarafıma telafi edilmesini ve bu inceleme ve işlemlerle ilgili sonuçların açık ve net bir şekilde bana bildirilmesini istiyorum.
2025 Mart ayından bu yana Casibom casino bölümünde oyun oynuyorum. 8 aydır düzenli olarak yatırım yapmama rağmen herhangi bir kazanç elde edemedim ve kayıplarım konusunda hiçbir telafi bonusu verilmedi. Ara ara küçük bonuslar alsam da, toplamda yaklaşık 50 bin tl yatırım yaptım. Bu süreçte müşteri ...
Yaklaşık 2 yıldır Casibom sitesine üyeyim ve özellikle slot oyunlarında son 5–6 aydır çok ciddi kayıplar yaşıyorum. Daha önce zaman zaman çekim yapabiliyorken, bu son dönemde yaklaşık 1 milyon tl gibi çok yüksek bir tutarı hiç çekim yapamadan sürekli kaybettim. Bu kayıpların tamamen şansa dayalı olm...
Casibom’da bugün uzun bir aradan sonra tekrar casino oyunlarına girdim, değişmiştir diye düşünerek oyun oynadım ancak yine aynı hayal kırıklığını yaşadım. Az önce oynadığım casino oyunlarının hiçbirinde kaybımı telafi edecek en ufak bir kazanç bile olmadı ve çok kısa sürede toplam 3.000 TL kaybettim...